港務局跟進巨龍停航要求向旅客退還票款

【本報訊】港務局將調查巨龍船務停航事件,依法追究倘有的法律責任,並聯同相關部門跟進事件。港務局同時要求巨龍向已預購船票的旅客退還票款。

為免旅客受巨龍停航影響,港務局昨日清晨啟動緊急應變機制,協調其他船公司為可能受影響的旅客提供充足的客位,有需要時加開航班疏導人流。截至昨日中午12時30分,仔臨時客運碼頭的人流量一般,運作暢順,秩序良好,暫時未有需要加開航班。

前日宣布清盤的巨龍稱,港務局不履行承諾提升其載客量上限,使其無法經營。港務局強調一直以保障乘客和海事安全為原則,港務局根據仔臨時客運碼頭的承接能力,及船公司的航行安全紀錄訂定巨龍船務股份有限公司的載客量。

港務局稱, 在向巨龍船務股份有限公司發出營運准照和航線許可時,已明文規定它必須嚴格遵守港務局所訂定的載客量限制。在仔臨時客運碼頭承接能力獲得提升前,沒有條件進一步放寬對巨龍載客量的限制。

未能聯絡巨龍負責人

巨龍在新聞通告中宣稱港務局沒履行承諾提升載客上限,導致巨龍未能繼續營運。港務局長黃穗文昨日否認局方有任何承諾。她指出,巨龍獲發准照時知悉載客量上限,局方亦因應巨龍安全紀錄改善,適當調升巨龍的載客量。

黃穗文表示,港務局至今仍未收到巨龍船務停航通知,局方亦無法聯絡巨龍的負責人。她指出,根據海上客運規章,船公司若停航,港務局會取消船公司准照及沒收200萬元保證金,局方不排除追究巨龍法律責任。

載客量不足上限一半

據港務局的資料顯示,現時巨龍船務股份有限公司的入境航班每班限載客750人,巨龍開航至今實際平均入境載客量只有約339人,佔限載客數不足五成;出境航班每班限載客600人,但巨龍開航至今的實際平均出境載客量則只有186人,佔限載客量不足三成一。巨龍開航至今發生5宗海事意外,主要是擦碰碼頭靠泊設施。

昨日仔臨時客運碼頭秩序正常,沒受巨龍清盤停航影響。巨龍船務宣佈停航後,在仔北安臨時客運碼頭的票務櫃位關閉,並貼上清盤停航的新聞公報。昨日早上有10多名已購買巨龍船票,包括團購票的乘客準備前往香港,但到達碼頭才知悉巨龍停航,需改購其他公司船票。

金光飛航宣佈由昨日起至星期六,持有巨龍船票和巨龍換票的乘客,可到香港和本澳客運碼頭的珠江船務櫃台,換取當日金光飛航普通船票往返港澳,但不會接受換乘任何預售票,可換船票供應量則視乎當時情況而定。市民可致電金光船務電話28850595查詢詳情。

巨龍負債逾千萬

巨龍船務委任的臨時清盤人昨日召開記者會,宣佈會於28天內召開債權人會議。臨時清盤人說,巨龍船務有150名員工,9月份的上半個月欠薪涉及150萬元,會優先處理員工的索償,再處理無抵押債權人的索償,並估計公司負債不少於1,000萬元。臨時清盤人指出,其中一家團購公司售出的巨龍預售票,由於款項仍未過戶至巨龍,將安排乘客退款;另一家團購公司Groupon有機會成為巨龍的債權人。團購公司共售出約15萬張預售票,其餘售出的散票數量不大,均可向巨龍索償,但需視乎巨龍剩餘資產分配。

Groupon巨龍團購票全數退款

香港團購網Groupon表示,經Groupon售出的巨龍船票共有11.7萬張,若乘客未使用優惠券可獲全數退款,並已開始接受處理退款安排。Groupon將以電郵方式聯絡受影響乘客。

不滿巨龍停運前仍售票

巨龍船務由今日起終止營運港澳海上客運服務。有香港旅客不滿船公司宣佈清盤前仍然繼續售票。有透過網上團購買了6張巨龍船票的香港旅客稱,家人亦買了10多套船票,估計損失2,000元。巨龍停航亦影響一些旅行團,旅行團需安排團友轉乘其他船公司的航班,導遊稱不會向團友加收費用。亦有透過旅行社購買單程票的乘客表示,會要求旅行社退款。巨龍在澳門的辦事處及碼頭櫃位昨日早上沒有開啟,至今亦沒有公佈退票安排。

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