酒店業缺人手薪增逾一成

【本報訊】統計暨普查局現公佈今年第3季人力資源需求及薪酬調查結果。本季統計範圍包括製造業、酒店業、飲食業、金融業、水電及氣體生產供應業、托兒服務及安老服務,統計對象不包括自僱人士及非直接受僱於保險公司的中介人。

今年第3季末,酒店業有45,584名全職員工,按年增加2.6%,9月的平均薪酬(不包括花紅及獎金)為15,750元(澳門元,下同),上升10.7%。飲食業有23,831名全職員工,按年增加9.3%;平均薪酬為8,860元,上升8.4%。

製造業有9,247名全職員工,按年減少6.9%;平均薪酬為9,650元,按年上升13.4%。水電及氣體生產供應業有1,092名全職員工;平均薪酬為27,790元,上升7.8%。

金融業有6,530名全職員工,按年增加2.7%;其中銀行業(5,673名)增加3.1%。銀行業平均薪酬為23,070元,上升7.5%。

托兒服務及安老服務有974名及625名全職員工,按年分別增加14.7%及1.6%。托兒服務平均薪酬為11,800元,上升10.3%;安老服務平均薪酬11,410元,上升7.7%。

第3季末酒店業及飲食業職位空缺分別有2,711及3,113個,按年分別增加619及517個;銀行業的職位空缺有245個,增加86個。

銀行業有97.6%及90.6%的職位空缺要求懂普通話及英語;保險業有95.5%的空缺要求懂英語;酒店業有74.5%的職位空缺要求懂普通話。

飲食業第3季的職位空缺率按年上升1個百分點至11.6%,僱員流失率(7.7%)亦上升0.7個百分點,反映該行業人力資源流失情況未有大改善。銀行業全季新聘僱員 520 人,僱員僱用率 (9.3%) 按年增加2.4個百分點,職位空缺率 (4.1%) 上升1.3個百分點,顯示仍有職位空缺未被填補。

職業培訓方面,第3季調查的行業共有28,167人次修讀場所提供的培訓課程(包括由場所舉辦或與其他機構合辦,又或由場所資助員工報讀的課程);其中76.5%的安老服務機構及71.4%的銀行有為員工提供培訓課程。在費用方面,絕大部份行業六成以上學員的課程費用由場所支付,而托兒服務有關比例只有24.4%。按課程類別劃分,以服務、商業及管理課程為主。銀行業的學員(6,058人次)73.8%修讀商業及管理課程,修讀法律的佔12.1%。酒店業參與培訓課程的員工有18,788人次,修讀商業及管理的佔46.4%,而服務課程佔20.9%。

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