【本報訊】澳電強調,沒多收客戶電費,有市民反映 9月份電費金額較高是因收回 8月少收的費用,涉及用戶 1.4萬戶,受影響均是8月23風災當日及因水浸無法抄讀電錶的用戶,多數是氹仔區。
澳電監管事務及企業傳訊辦公室高級經理聶麗冰表示,由於未能抄讀電表,澳電需估算用戶 8月份用量,按 12個月用量平均值計算,由於 8月是夏季用電高峰期,故 8月份帳單少收了部分電費;9月份帳單是計算 8月及 9月讀表總數,減去 8月份帳單已交的費用。
【本報訊】澳電強調,沒多收客戶電費,有市民反映 9月份電費金額較高是因收回 8月少收的費用,涉及用戶 1.4萬戶,受影響均是8月23風災當日及因水浸無法抄讀電錶的用戶,多數是氹仔區。
澳電監管事務及企業傳訊辦公室高級經理聶麗冰表示,由於未能抄讀電表,澳電需估算用戶 8月份用量,按 12個月用量平均值計算,由於 8月是夏季用電高峰期,故 8月份帳單少收了部分電費;9月份帳單是計算 8月及 9月讀表總數,減去 8月份帳單已交的費用。