擾民推銷美容調查難 宋碧琪籲修法堵漏洞

【本報訊】一公司涉多宗美容電話推銷的違規行為,被個資辦重罰108萬元。立法議員宋碧琪相信,該例重罰過百萬元的個案,對遏止同類事件的發生,或多或少產生一定的阻嚇力。但是現時的監管法律仍相對滯後,加上取證調查困難,尤其跨境推銷電話,令打擊難上加難。再度呼籲當局盡快檢討相關法律,堵塞漏洞,使有關違法行為得以遏止,更好保障居民權益。

美容銷售電話無日無之,令人不勝其擾。宋碧琪表示,近年本澳推銷電話滋擾問題十分嚴重,自己及家人、朋友都頻繁受到此類推銷電話的滋擾,更有甚者,開口便可道出接聽者姓名,質疑自身個人資料已遭外洩。騷擾電話關係個人隱私權,涉及到《刑法典》、個人資料保護法等方面規範,若此類推銷公司可輕易獲取本澳居民的個人資料,相信這中間除了法律上的滯後,更有可能同時存在非法轉賣個人資料的情況。因此,敦促當局有必要加強宣導及打擊,盡快修法堵截制度漏洞,完善調查方式和處罰力度,從根源解決推銷電話滋擾問題。

就個資辦重罰一涉美容電話推銷的公司過百萬元。宋碧琪表示,不少居民對此感到振奮,認為投訴已久而無法得到任何改善的推銷電話滋擾問題,終於又有一線光明。相信該例重罰個案對同類事件起到阻嚇作用。但不得不警惕的是,由於取證困難及處罰程序漫長,相信仍有部分人士會心存僥倖,為利益鋌而走險,因此再度呼籲當局盡快檢討有關法律並進行修法完善,填補法律不足,使有關違法行為得以遏止,更好保障居民權益。