消委會向旅客派發 《誠信店指南(2024)》

  【本報訊】配合內地「十.一黃金周」,消費者委員會連日在主要出入境口岸派發《誠信店指南(2024)》(以下簡稱《指南》),向旅客介紹「誠信店」優質標誌,以及澳門消費維權的途徑,方便旅客在澳消費時獲得更多的參考資訊。
  《指南》資訊豐富實用
  內地「十.一黃金周」預料有不少旅客來澳旅遊消費。消委會持續在關閘、青茂口岸、港珠澳大橋澳門口岸及港澳碼頭向旅客派發《指南》。《指南》刊載20間獲得2023年度「最佳誠信店」、「優異誠信店」,以及「嘉許獎」商號名單,旅客只須利用手機掃描二維碼,就可以掌握到相關「誠信店」的介紹、聯絡方式以及所處位置等資料。同時,旅客亦可掃描《指南》內15個行業分類的二維碼,查閱相關行業的「誠信店」資訊。
  消委會人員向旅客介紹《指南》內容,並為旅客即場示範以手機掃描「誠信店」的二維碼呈現的各種資訊。有旅客認為《指南》豐富實用,可獲得不少參考資訊。消委會表示,透過主動向旅客介紹「誠信店」,可讓旅客更熟悉本澳的消費市場,提升消費信心。未來會積極透過不同渠道向旅客推廣「誠信店」,建立「誠信澳門」的優質旅遊城市形象,打造在澳消費的信心保證。
  以誠待客增信心
  消委會持續推廣「誠信店」,協助業界提質,鼓勵及促進行業誠信自律,營造「誠信」及「優質」的消費環境。消委會嚴格督促「誠信店」須配合澳門建設成為「世界旅遊休閒中心」定位,為旅客提供更優質的服務。如遇上旅客不熟悉本澳消費交易模式和習慣,或有任何疑問,應主動及耐心協助,發揮「誠信店」以誠待客的精神,為旅客帶來更優質的消費體驗。