【本報訊】經濟財政司司長李偉農昨日表示,特區政府積極推進經濟適度多元和新型業態發展,以及不斷創設公平和有利的營商環境,並依法維護消費者權益。目前未見在本澳的外賣平台有刻意損害消費者權益情況,政府會適時關注行業變化,但因監管與發展要取得平衡,政府會朝扶持的方向推動相關發展。
經濟財政司司長李偉農昨日回復葉兆佳議員口頭質詢時表示,有關外賣平臺的規範方面,參考其他地區及城市的規定,主要涉及勞工及消費者權益保護、交通安全、食品安全、餐飲場所的登記等規範。在本澳,有關範疇已由相應的法律法規作出規範。
在市場競爭方面,澳門目前大部份行業沒有市場進入限制,藉此可促進企業之間的競爭。事實上,儘管本澳經濟規模相對其他地區較細,但已存在多個不同的外賣平臺供商戶及消費者選擇。外賣平臺經營者提供不同的項目與服務,推出了多元的措施或優惠吸引商戶落戶,幷吸引消費者消費。外賣平臺爲消費者提供綫上點餐及配送外賣服務,讓消費者可以有更多選擇及增加了便利性,因而已廣受歡迎和采用,目前未見有刻意損害消費者權益的情况。
多名議員關注外賣平台收費等問題,希望加強監管。李偉農稱,商號可按照自身意願及業務需求與外賣平台訂立商業合作關係,並選定合作的內容與方式。政府鼓勵外賣平台與食肆持續優化雙方的合作機制。他並坦言要企業單獨與平台商討較困難,認同有議員提出由商會團結企業商討佣金問題。
議員葉兆佳建議立法規管外賣平台,李偉農質疑立法是否可達到調節服務費等目的,但政府會持續關注問題。
本澳新聞