【本報訊】由身份證明局聯同市政署設於三盞燈綜合大樓的政府24小時自助服務中心昨(12日)啟用，提供身份證明、社會福利、稅務查詢、市政服務、選民登記、交通出行及出入境等12個部門近70項服務，方便區內居民於任何時間自助申領證件及辦理所需服務。
  新啓用的三盞燈政府24小時自助服務中心設有身份證明局的自助辦證機、自助領證機、多功能自助服務機，以及治安警察局、財政局、印務局的各類型自助服務機，並設「智取易」智能文件櫃供澳門居民自助領取政府文件。
  特區政府近年先後推出「一戶通」和「商社通」等電子服務平台，讓市民可不受地域限制，隨時線上辦理各類公共服務。同時，為滿足市民、商企和社團多樣化的服務需求，特區政府拓展線上線下協同的服務辦理模式，透過設立政府24小時自助服務中心，向市民提供全時段、多領域的自助便捷服務。目前，全澳共有8個政府24小時自助服務中心，另於橫琴政務服務中心設有澳門政務自助服務專區與「澳門新街坊」的澳門政務24小時自助服務中心，方便身處橫琴的澳門居民跨境辦事。
  當局又稱，「智取易」智能文件櫃服務推出至今，使用量累計近萬次，有助提升市民領取政府文件的便捷度。為進一步完善配套，特區政府此前已將「智取易」服務延伸至橫琴深合區，昨日（2月12日）起亦於三盞燈和二龍喉的自助服務中心設置智能文件櫃，實現本澳的政府24小時自助服務中心均提供取件服務。