台灣地區台中市新光三越的中港店上週四發生嚴重氣爆，澳門旅客一家四代共七人路過時，被爆炸噴飛的重物砸到，造成祖父當場死亡、祖母送醫搶救不治，曾祖父骨折留院觀察，二歲女童頭部有嚴重傷勢仍在深切治療區留醫。事件發生後，行政長官岑浩輝高度關注，對澳門死者家屬致以深切慰問，並指示相關部門全力協助傷者和死者家屬。旅遊局當晚就派出旅遊危機協助小組，隨同澳門紅十字會前往當地，為死者家屬和傷者提供適切協助，並與家屬、相關組織和單位保持緊密聯繫，持續跟進情況。據旅遊局提供的訊息顯示，旅遊危機協助小組已到相關醫院探望傷者並了解最新情況，並與澳門紅十字會人員陪同家屬處理遺體確認事宜，並透過當地紅十字組織與相關部門商討遺體處理和相關安排。澳門相關保險公司人員已到當地協助家屬跟進理賠事宜，旅遊危機協助小組與澳門紅十字會人員也陪同親屬與當地殯儀業者和法律業者會面，並透過當地紅十字組織，按家屬的意願，與相關組織和單位跟進遺體的後續處理和安排，以及跟進傷亡理賠事宜。
  從相關訊息看，具有官方背景的旅遊危機協助小組，盡量注意避免與台灣當局各層次、各類型的官方機構發生接觸以至是進行商討，而是以類似「白手套」的形式，透過並指導非官方組織澳門紅十字會，與當地紅十字組織的「白手套」進行聯繫，並與相關部門商討遺體處理和相關安排，及陪同親屬與當地殯儀業者和法律業者會面，跟進遺體的後續處理和安排和傷亡理賠事宜。
  值得注意的是，賴清德上週六赴台中林新醫院、榮民總醫院，探視新光三越氣爆案受傷民眾時，據台灣媒體報導，並沒有接觸到澳門鄧姓家族。可能是恰巧前往台灣地區處理後續事宜並探視受傷者的鄧姓家族當時沒有在醫院，也可能是當澳門旅遊危機協助小組和澳門紅十字會得知賴清德要到醫院探視傷者後，通知其家屬離開或不要到醫院，罷免與賴清德接觸。
  此舉當然是為了維護「一個中國」原則，惟也可能會避過讓賴清德向澳門傷者及其家屬進行「綠色宣導」的尷尬情況。實際上，本來根據以往慣例，賴清德都將會當面向受傷者致贈二萬到六千元新台幣的慰問金，但今次賴清德卻是只帶「兩梳蕉」亦即兩手空空而去。「總統府」發言人郭雅慧隨即宣示，因為在「立法院」審查表決「總預算案」時，中國國民黨和台灣民眾黨黨團聯手刪凍賴清德的「國務機要費」，因而無法循慣例向傷者致贈慰問金，只能由「衛福部」的經費支應，慰問金幾乎砍半。對此，國民黨「立委」則大酸，「民進黨真的很會宣傳」。倘若賴清德見到了澳門傷者的親屬，說不好就將會趁著因無法致贈慰問金而「道歉」的機會，「數落」藍白兩黨刪凍其「國務機要費」的「不是」，向傷者的親屬進行「反『反台獨』」的宣傳。
  但是，仍然有人不顧澳門一家四代七人遭受罹難的悲痛，在傷亡者的身份上大做文章。其中被民眾黨中央以「以不實指控侮蔑、詆毀政黨及黨內人士名譽，已超出言論自由之範疇」，予以停權一年處分，而大罵「柯文哲才是民眾黨內真正抹黑、造謠、毀壞黨譽的黨員」，後來乾脆推出民眾黨，並專門帖文痛罵民眾黨的「名嘴」吳靜怡，就帖文質疑：「澳門遊客二死五傷『飛落碎片砸中』，澳門治安警察局證實，死者之一為退休警員，另有一名倖存傷者為現役特警。咦~現役特警？！除非專案，怎麼能逃過海關進來台灣？」
  而曾經深度參與香港非法「雨傘革命」和「黑暴」，「雨傘革命藝術保護區」的創始成員，被稱為「雨傘革命的藝術公民」，因而逃亡到台灣地區定居的「香港藝術家」黃國才，也發文質疑，為什麼「中共國」澳門警察可以自由進入台灣？「中共國」香港警察、香港國安公署的國安，是否也能透過入境時掩飾自己職業，就能自由進出台灣？做為澳門及香港的警察，必須發誓效忠中共，他們入境時究竟是填報什麼職業？有沒有說謊？黃國才還責備，台灣入境處情報當局有沒有能力，即時調查到真實的職業背景？這會否成為台灣「國防」漏洞？
  既然有人帶頭起哄，「1450」群「蛙」們也就聒聲一片，跟貼留言「謊報身份吧」、「假借旅遊來台執行特殊任務」、「如果中國刻意要輸入黑警，一定會隱藏他們的身分」、「有關單位可以好好解釋一下嗎」、「中國人滲透嚴重，比例之高，ㄧ個氣爆無所遁形」、「門戶洞開，真的要小心身旁都是匪諜囉？」
  但也有港澳網友澄清，「澳門警察不等於大陸公安，他們一半以上拿葡萄牙護照的」、「澳門警察的身份證和大陸公安的身份證是不一樣的喔，他們不能去台灣，我們澳門人是可以去台灣的」。
  陸委會也及時「滅火」，發出新聞稿指出，對於澳門居民申請來台，主管機關、「內政部」均依既有法規、程序就個案情況進行審查處理，符合規定者即會准許來台。陸委會還重申《香港澳門居民進入台灣地區及居留定居許可辦法》第九條的規定，指出「現任職於大陸地區行政、軍事、黨務或其他公務機構或其於香港、澳門投資之機構或新聞媒體」的港澳居民，「得不予許可（入境）；已許可進入者，得撤銷或廢止其許可，並註銷其入出境許可證」。亦即澳門警察不適用此規定。
  陸委會還透過經常向其透露「內幕」的綠媒《自由時報》「吹風」，澳門民眾申請來台觀光，符合規定就會准許來台，事前都有掌握其職業身分。該名男子年紀三十多歲，只是一名澳門低階警員，並非台灣註記在案的人員，雖然澳門不准台灣官員赴澳，台灣也不會限制一般的港澳公務員來台，除非是特首辦、律政司、國安處等處長級以上政務官員。該名年輕、低階警員是與家人一同來台旅遊，卻不幸遭遇氣爆意外，不需要過度解讀其職業。
  在經「滅火」後，針對傷亡者中有澳門現役及退休特警警員而聒噪了一陣的危言聳聽言論，終於平息了下來。因而可以說，陸委會也是在盡量注意避免橫生枝節。
  雖然台灣地區有對澳門居民並不友善的政客，但卻有更多的友愛人士。在氣爆事件發生時，有一位蔡先生剛好駕車經過現場，看到鄧姓夫妻抱著小女童，站在路邊不知所措，熱心的他立即主動載三人送醫，為了爭取黃金救援時間，一路上他狂飆超速，碰到行人就按喇叭說不好意思要救人，沿路能超車就超，車多就走公車專用道，沿路開警示燈、按喇叭，過路口時也搖下窗戶揮手致意有很緊急的事情，大家也都有禮讓。大約十三分鐘的路程，蔡先生只花了四分鐘，就將女童送進急診室。當他知道女童父親沒有新台幣，還問需不需先拿一下新台幣放在身上，不過女童父親說太太身上有新台幣所以不用。此外，蔡先生還幫忙報警，告知警方他有將女童送往醫院，如果有親人消息，請警方可以到醫院連絡，或是打給他。在次而言，應了「台灣最美麗的風景是人」的名言。