【本報訊】澳門電臺時事節目《澳門講場》昨日探討公共行政改革及電子政務工作。行政公職局局長吳惠嫻表示，政府將繼續發展電子政務和引入「放管服」，不斷提升公共服務的質素和效率。
  行政公職局局長吳惠嫻昨日出席《澳門講場》時表示，今屆政府已建立公共行政改革領導及統籌機制，透過加強頂層引領協作跨範疇部門，解決政府部門之間協調不暢等問題；今年(2025年)將分階段重組行政公職局，未來將從制度構建、跨部門職能重整、檢討及完善部門職能設置為方向，尤其針對一些職能重疊、分工不清或服務缺口領域展開職能重組。
  對於市民反映「一戶通」搜索難的問題，吳惠嫻稱，未來「一戶通3.0」將優化搜索等功能。當局亦會檢討、檢視多樣收集諮詢意見的模式、回應社會訴求的方法。公職局重組方面，將配合特區政府三大板塊，包括部門架構、人員管理、公共服務，這三大板塊將是公職局日後核心職能，切合三大方向配置附屬單位。
  吳惠嫻表示，政府將繼續發展電子政務和引入「放管服」，不斷提升公共服務的質素和效率；並將有序擴展「一戶通」、「商社通」功能，打造「一戶通3.0」及「商社通2.0」；至於「放管服」，即簡政放權、放管結合、優化服務，包括在合理範圍內盡可能放寬、簡化和完善各行業的准照審批條件及流程。
  吳惠嫻表示，政府將參考內地12345政務服務熱線的經驗，整合分散於不同部門的意見反映平臺。目前已聯同11個公共部門，開展人工智慧大模型訓練的內部測試。因當中涉及處理政府資訊，必須審慎處理，並需長時間來訓練相關模型，短期內未必能推出。
  法務局局長梁穎妍表示，總括來說，已經生效的這三部法律，是可以有效實現登記及公證服務的簡化、優化及電子化，我們希望致力達到減環節、減時間、減檔、減親臨，隨著這法律生效實施，也標誌著登記公證範疇相關的立法工作已大致完成，接下來法務局將新法基礎下，全力優化現有資訊系統，設計及開發更多便民利商的電子化服務。
  政府目前提供的電子化服務，已經涵蓋市民經常使用的登記公證服務中的六成服務，又指今年第二季和第三季，預計推出多項的電子化服務，包括公司設立登記、自然人商業企業主首次登記等，屆時有望實現全程電子化服務，當局預計相關的服務推出後，將有約八成市民常用的服務，可以網上方式辦理。
  立法統籌方面，梁穎妍稱，近期成立「澳琴一體化法律專責工作小組」，專題跟進各範疇的法律法規是否存在不適應的問題；另外，將透過跨部門協調小組機制，制定優化營商環境為專題的本年度立法規劃。
  梁穎妍表示，根據今屆政府施政方向，以優化營商環境為主題，在法律統籌工作組下設檢討營商法規工作小組，針對回歸前制定而現時仍生效的行業准照或經濟活動規管的法規，已梳理約200項涉及准照、許可、登記的行政審批事項，今年第一階段會針對第16/96/M號法令、第47/98/M號法令及廣告法等，改革方向是必須兼顧確保公共安全及維持秩序下，盡量放寬及簡化各行業，尤其中小企經營行業的審批流程。
  梁穎妍表示，當局成立的法律統籌工作小組，已梳理約200項較滯後的法律，主要涉及發牌制度、廣告法等，包括計劃簡化飲食及飲料場所發牌制度，少於一定面積且非高風險工程的飲食場所，會由現時准照制度改為備案和登記，政府作事中、事後監管；而屬高風險的飲食場所則沿用准照制度。