【本報訊】澳門論壇昨日探討旅遊業發展總規劃，有發言市民關注本澳接待旅客質素。旅遊局長文綺華表示，旅遊業發展總規劃諮詢文本估計至2025年本澳旅客有3,300萬至3,500萬人次。她重申，局方非單只追求旅客量，規劃前需要分析各種因素。

政府公佈的《旅遊業發展總體規劃》諮詢文本估計，2025年本澳旅客數量可能直迫4,000萬。旅遊局長文綺華昨日在「澳門論壇」上表示，城市承載力是動態的，今天承載力不等於十年後的承載力。有出席嘉賓認同隨著發展，澳門未來十年將出現不少新景點，承載力亦會提升。

近期澳門旅客輕微下跌，旅遊局副局長程衛東表示，澳門旅客量經歷過往十年的高峰，隨著經濟調整而下調，情況正常。諮詢文本估計旅客年增長3%至5％，這是未來十年發展的平均增長率。

旅遊業議會副理事長黃輝表示，以澳門目前情況，年旅客量3,000萬人次已足夠，太多可能對社會、民生造成壓力。但他相信，隨著澳門未來十年發展，如輕軌落成，過關優化，金光大道很多酒店會落成，整個區域發展將更成熟，旅客聚集地方將由舊城區轉移到路氹，可紓緩澳門整體的承載力。澳門國際註冊導遊協會會長胡惠芳表示，將來如果這麽多旅客來澳，又不影響市民生活的話，這是好消息。她指目前業界搵食艱難，「導遊一個月開工得幾日。」

科技大學酒店與旅遊管理學院助理教授黃穎祚表示，無論3,000萬也好，4,000萬也好，都不是我們應該追求的目標，多遊客來澳當然應該歡迎，達到這個數字應該要想應付的方法。

至於澳門應否發展主題樂園，論壇上意見分歧。諮詢文本鼓勵建設世界主題公園，胡惠芳表示，主題公園面積大，恐投入資源後效果未如期望。黃穎祚表示，根據其他地方經驗，主題樂園地方要大，而且要有足夠本地居民消費力。澳門人口基數只有六十萬，主題公園構想未必可行。

程衛東表示，未必要發展很大的主題公園，他稱以電影或高科技為主的室內展館，小地方都可以有很大的吸引力。他表示，澳門半島三面環水，路氹是離島，沿岸有好多空間可利用，當局正逐漸規劃和推一些項目，如改造路環荔枝碗的棚屋及船廠，海上遊連結澳門及離島，優化澳門水上景觀，令遊客及居民從水上看澳門的景觀。

出席論壇者希望澳門善用海濱，發展多元旅遊。 文綺華表示，內港曾經十分繁榮，但隨著社會發展而式微，當局相信整治內港水患後，可以善用利用這片空間。黃穎祚表示，新馬路到內港路程不遠，其實是很好的步行區，但由於現時各方面條件未完善，令旅客止步。該區的商舖及步行環境改善後，相信可將大三巴等著名景點的旅客分流。

律師洪榮坤錶示，現時大多數旅客，尤其是內地客普遍認為澳門只有賭，而非世界旅遊休閒中心。很多高端旅客去東南亞豐富天然資源的地區。澳門要吸引這些旅客，首先要有以客為尊的服務態度。他認為，旅遊規劃必須重視改善旅遊服務質素差的問題。