【本報訊】美國聯合航空將 1名乘客強行拖落機事件，引起世界各地關注超賣機票的問題。

澳門航空書面回覆澳門電台查詢時表示，為有效利用機位資源，超額預訂為業界通用的做法。澳門航空也沿用這做法，會根據不同季節、不同航線的乘客出行數據及經驗，接受超額預訂數量，實時監控和調整航班，最大程度保障乘客出行。

澳門航空稱，公司秉承乘客第一原則，對於可能受超額預定影響的乘客，會事先主動與乘客聯繫、協商請求乘客協助，為乘客妥善安排，例如安排乘客乘坐下一航班或其他航空公司的航班；必要時提供合理的補償協助乘客，把乘客的不便減至最低。

澳門航空表示，從沒發生因機票超額預訂而將乘客趕下飛機的情況。