【本報訊】旅遊局副局長許耀明出席旅遊學院公眾論壇時表示，阿里巴巴在農曆新年期間測試預報本澳景點客流趨勢成效理想，結果符合預期，將在下星期向旅遊局提交正式報告，當局正研究決定 “智慧客流”的推出時間，報告將作為參考。許耀明稱，阿里巴巴當時曾在多個景區 10個服務站測試，包括利用科技手段分析每小時所拍攝的景區相片，從而換算人流數目。

旅遊學院昨日舉辦“智慧旅遊、智慧目的地”公眾論壇，邀請到旅遊局副局長許耀明、香港理工大學酒店及旅遊業管理學院教授羅振雄和永利澳門及永利皇宮研究及策略規劃行政總監倪孟正，就澳門與粵港澳大灣區其他城市的智慧旅遊及電子旅遊技術的發展與挑戰作演講。

許耀明表示，智慧旅遊是旅遊局在本年度中較大型的項目，按照工作進度，除了在政府部門建立一個旅遊資訊交換系統，以獲得例如交通數據等，作更好分析和安排，亦會與業界合作取得旅遊相關數據。現階段將與業界溝通，讓他們了解項目運作，以及聽取業界有關項目的訴求。他稱，智慧旅遊涉獵層面廣泛，例如在酒店業引入科技公司支援旅遊發展，科技公司免費取得數據後，可透過不同構思研發應用程式，與其他行業做商業對接，令各行各業受惠。

此外，剛過去的農曆新年黃金周，當局試推旅客流量預估，並與阿里巴巴對接了現場實測。當時在旅遊景區設了十個服務站點作測試，挑選了大三巴牌坊、議事亭前地等五個服務站點，透過每小時現場取得影像，利用阿里巴巴的科技手段換算到各站點的人流狀況，實際情況與智慧客流預估對比吻合。阿里巴巴收集所得資料，相信下周初將會有報告回覆。

香港理工大學教授羅振雄表示，智慧旅遊需要讓旅客更易接入無線網絡，建議本澳政府在這方面多下功夫。

是次活動約有80名人士參與，當中包括公衆人士、澳門及大灣區其他城市的高等院校代表、政府官員，以及業界管理層等。