「東風快遞」出圈記

今年2月14日,火箭軍開通了兩個實名認證的官方微博帳號:「中國火箭軍」和「東風快遞」,當天未發佈任何消息就收穫幾十萬粉絲。2月19日,兩個帳號先後發佈各自的第一條微博。相比「中國火箭軍」走嚴肅路線的自我介紹 ,「東風快遞」發佈的第一條消息就走起了「賣萌路線」:久等了,我來啦!我是@東風快遞,即日開始「營業」。

「中國火箭軍」和「東風快遞」兩個社交媒體帳號一正一諧,其實出自同一個團隊。和多數「熬最晚的夜」的新媒體小編一樣,這群以80後為主的年輕人,能做鬼畜視頻,能自己混剪MV,嫌集體婚禮視頻裏《最浪漫的事》太老了,就換成《你若成風》,每天工作到零點,且沒有節假日。

隨著火箭軍的兩個微博和「人民海軍」微博上線。至此,中國人民解放軍的4大軍種都已經擁有了「官微」。此前,國防部和空軍於2015年相繼開通官方微博、微信公眾號「國防部發佈」「空軍發佈」。2018年5月,「人民陸軍」微博正式上線。

2018年2月1日,中央軍委印發的《軍隊互聯網媒體管理規定》正式實施。國防部新聞局局長、國防部新聞發言人吳謙在這項規定實施前回答媒體提問時說,規定有助於進一步規範軍隊互聯網媒體管理,促進軍隊互聯網媒體建設發展,面向社會公眾和部隊官兵提供更加優質高效的資訊服務。

有立場、有溫度、有趣、有用、說人話

從出生開始,「東風快遞」一直保持著親切、幽默的「人設」,一路飛奔。迄今,它已經獲得超過180萬微博粉絲,不僅限於軍迷,早已成功「出圈」。

在策劃之初,火箭軍就打算開設一大一小兩個微博帳號,一個發佈權威資訊和部隊作戰訓練報導;另一個承擔跟網友互動的任務,發佈更加輕鬆活潑的不那麼「正經」的內容。

由於火箭軍的主戰裝備為東風系列導彈,其特點是「射程銜接、機動發射、精准打擊」,因此火箭軍一直被軍迷親切地戲稱為「東風快遞」。火箭軍的官方微博沿用了這個「梗」。

火箭軍負責新媒體內容的團隊是精心選拔出來的。吳浩之前一直是火箭軍內網的編輯,通過「高層次人才強軍計畫」,剛剛研究生畢業。他喜歡新鮮事物,對媒體有一套自己的見解,沒事也寫寫文章,發在其他微信公眾號上。

「沒想到這幾年不見,還真是挺可以。」 火箭軍政治工作部宣傳文化中心的領導這樣評價他。很快,吳浩就被找來擔任主編。

一開始,火箭軍新媒體就明確了這樣的定位:有立場、有溫度、說人話。通過一段時間的實踐探索,工作不斷深入,他們發現還得在親和力上下功夫,於是又加了兩個詞進去,定位變成了:有立場、有溫度、有趣、有用、說人話。

「新媒體最大的特點就是互動。發的每一篇稿子、每一個視頻音頻,都可以即時看見網友的回饋。所以我們就把這個帳號設定為一個‘人’,每天給網友們問早安、晚安,與大家進行互動交流,有時也和網友開開玩笑。這樣才能增強用戶粘性。」吳浩對《中國新聞週刊》說。

編輯馬鈺擅長拍攝視頻、剪片子。在接受《中國新聞週刊》採訪的當天,他剛剛結束一個參加國慶閱兵女兵題材的拍攝,一邊整理照片一邊嘀咕:「跟她們說了別笑,還老笑……」視頻剪輯需要耗費的時間長,他常常在碩大的顯示幕前一坐一晚上。「沒辦法,經常是晚上給我一個選題,說明天就要。」

因為國慶日閱兵,火箭軍的兩個微博帳號7天內漲了56.8萬粉絲,「東風快遞」這一個號就漲了50萬左右。火箭軍的「原木運輸車」(DF41導彈)、現場對女排表白「中國女排,世界第一」的火箭軍「兵哥哥」……都是網友熱議的焦點話題。借著熱點,編輯部策劃發佈的內容12次登上微博熱搜榜,兩次置頂,兩次第一。

6月2日,在山東、山西、河北等多個省份,人們目擊了一次「不明飛行物」事件。很多網友上傳了自己拍攝的視頻和照片。一時間,UFO成了熱門話題。

編輯們看到這個熱點,覺得很不錯,適合晚間的互動話題。於是配上一張東風導彈的照片,發佈了互動內容:「你們相信這世上有UFO嗎?晚安,小‘火’伴~」。

這條微博剛一發佈,迅速在網上引起極大反響。很快,這條微博的評論和轉發量就上了3萬。網友留言說:「瘋狂暗示,懂了,晚安」「原來都是你幹的」……還有不少網站和涉軍自媒體紛紛撰文進行深入分析。

吳浩說:「沒想到搞這麼大動靜,說實話心裏有點虛。」

「UFO」微博發佈兩小時後,「人民海軍」微博帳號也發佈了一條微博並且@「東風快遞」——「你也相信UFO嗎?@東風快遞晚安,小海粉。」這一下,話題熱上加熱,網友又開始腦洞,是不是海軍出來認領了?所謂UFO是不是海軍在做什麼試驗或演習?還有網友把遼寧省海事局和大連海事局曾在6月2日淩晨發佈過的航行警告都貼了出來,尋找一切細節分析猜測。

吳浩說:「真沒想認領什麼,也沒打算暗示什麼,就是想蹭個熱點來著。」至於海軍有沒有想暗示,幾位編輯都搖著頭表示:「這個不知道,真不知道!」

當天半夜,百度百家號、今日頭條等媒體都給編輯們打來了電話,希望他們能在社交平臺上也發佈這條消息。編輯們在火箭軍的百家號上更新了這條動態後,一分鐘就有了1800多萬的閱讀量。

全網火爆讓大家心裏有點慌,也有點興奮。他們在辦公室一直待到半夜,時時盯著網上的動靜,看著各種資料和網友回饋,看著微博瘋狂漲粉,餓了就吃點餅乾或火腿腸。當時,微博許可權綁在編輯蘇長樂的手機上,每增加一個粉絲就提示一次,手機提示音一直「當、當、當」地不停響著,後來手機直接死機了。

在UFO熱搜事件過去好幾天後,有一天宣傳文化中心的領導來問幾個編輯:「我都忍了幾天,一直沒問你們,沒事吧?」 他們說:「沒事,我們什麼也沒說啊。」

「放手讓我們去做」

6月4日,「東風快遞」粉絲突破一百萬。一直到現在,後臺留言和微博評論收到最多的內容就是「到底什麼時候發小哥哥」。這不僅是因為微博內容「有溫度」,還因為編輯們也經常和網友進行著「有溫度」的互動。

吳浩認為,以往部隊的宣傳,總是特別嚴肅,突出軍人的無堅不摧,其實那只是軍人的一面,「東風快遞」希望能展示火箭軍青春活潑、嚴謹良好的多面形象,講好火箭軍的故事。「部隊的生活不光是苦和累,也很豐富多彩,軍人不是神,也是人,也食人間煙火。畢竟,都9012年了。」讓吳浩感慨的是,火箭軍各級首長觀念都很新,宣傳文化中心領導們也很有擔當,「放手讓我們去做」。

每年7月,各大軍種都會推出自己的徵兵廣告。進入6月,編輯部就開始策劃,很多好點子都是在夜深人靜時碰撞出來的。

與以往氣勢磅礴的宣傳片不同,火箭軍推出了3個更貼近年輕人的視頻。有RAP MV《跟上這道光》、溫馨小短劇《榮光》以及集自製漫畫、大國裝備、軍營生活、逗比表情包、電競等複雜元素於一身的《我在發射架下等你》。

#火箭軍2019徵兵宣傳片#話題被微博熱搜榜置頂,很多「大V」轉發。被問到有沒有私下找微博方面公關,吳浩說:「從來沒有,我們也沒這方面的壓力,都是被網友頂上去的。」

網友在火箭軍的徵兵視頻下面留言說:「這是目前為止,我認為最帥最酷最威武最……的」「軍宣出聖人,火箭軍的這個徵兵視頻簡直就是宅男定制……」

有一位元網友在徵兵視頻下留言說「報了報了」,還貼出了自己的報名表格截圖,被網友頂上了熱評。後來的事實證明,這位網友真的報名入伍火箭軍,編輯們已經在報名系統裏看到了她。

吳浩說:「我們宣傳為了什麼?不就是為了讓更多優秀的青年加入到我們隊伍中來嗎?現在看來我們的努力是有效果的。」

兩條高壓線不能踩

不過,畢竟是火箭軍的官微,「東風快遞」放飛自我的程度也有限制,編輯們的選題也有被斃的時候。

吳浩說,也許其他人發無所謂,但是「我們作為軍隊的官方微博,一些話題還是不宜涉及的」。

UFO話題上熱搜的第二天,一夜沒睡的編輯們照樣按時上班,原本趁熱打鐵地又策劃了一個鬼畜視頻,視頻中李雲龍(電視劇《亮劍》中的角色)大喊「開炮!開炮!開炮!」,緊接著配上《狂浪》音樂的各種導彈發射畫面,「很燃!」

不過,視頻在報到上級領導那裏時被按下了。領導認為編輯們的反應是非常快,但是宣傳得注意節奏,當時網友的情緒已經被挑起來了,這個時候不能再火上澆油,「再燒就要燒糊了。」

幾天後的6月8日,高考結束,這段視頻又給發了出來,配上了給考生鼓勁順便給自己打廣告的文案:「不管是考了朵雲還是考了維納斯斷臂,過去的就讓它過去吧!高考畢業季、青春不散場~~~考生們,和快遞哥一起狂浪起來!(別忘了報考火箭軍工程大學呦!)」視頻一推出又成為爆款,很快就有了上千萬的播放量。

採訪中,火箭軍新媒體編輯們都談到,做軍隊新媒體工作壓力非常大,但各級領導都給予了很多包容和鼓勵。他們告訴《中國新聞週刊》,有兩條高壓線不能踩:一是要堅持講政治,不能出任何政治性問題。二是不能涉密,「我們的軍事秘密絕不能通過這些平臺和管道給洩露出去」。

為保障發佈的內容萬無一失,編輯部規定:涉軍文字報導不講細節,視頻圖片不搞特寫,嚴格遵守各項保密制度,所有的稿件都經過「三審一簽」。內容涉及哪個部隊,首先部隊審核,之後是責任編輯和主編審核,最後由網路室主任審定後簽發。三審之後,重要稿件還要由火箭軍政治工作部宣傳文化中心領導進行「把關」。

火箭軍被網友譽為最神秘、掌握國之重器的軍種,但在這幾名年輕的編輯看來,「‘隱’是一種威懾,有些時候‘顯’也同樣是一種威懾。‘中國火箭軍’和‘東風快遞’兩個微博帳號,承擔的責任就是發佈火箭軍資訊,講述火箭軍故事,展示火箭軍形象以及加強和人民群眾的聯繫。這四個目的,我們一直在致力實現。」

相對於其他軍兵種,火箭軍官方微博開通時間較晚,漲粉卻飛快,影響力也不斷增強。在火箭軍社交媒體帳號開通伊始,國防部發言人、國防部新聞局副局長任國強就評價說,火箭軍的新媒體能體現出這個軍種的特點,就是「後發先至」。

(李靜/文)