博彩從業員心理狀態 調查:焦慮情緒降低

  【本報訊】博彩業職工之家綜合服務中心發佈「2021年博彩從業員抗疫期間的心理狀態調查」。中心主任白建邦指調查發現在疫情下,部分博彩從業員吸煙、飲酒及賭博的頻率有所增加,呼籲社會加強向博彩從業員推廣有關成癮行為衍生的危害,並舉辦更多健康活動供他們及家庭參與,緩解工作壓力和情緒問題,避免以成癮行為解悶或紓緩緊張情緒。
  調查於今年二至三月進行,在網上收集到七百八十四份現職博彩從業員填寫的有效問卷,主要由荷官及賭場主任填寫。與去年同期進行的相同調查對比,發現今年博彩從業員擔憂被削減薪酬福利及被裁員的比率有所下降,去年約七成五受訪者擔憂或十分擔憂於該年內被削減薪酬福利,下跌至今年約六成三;擔憂或十分擔憂被裁員的受訪者則由去年的五成三微降至五成二。反映隨著訪澳旅客增加,博彩業務漸回暖,從業員對就業及減薪的憂慮情緒有所下降。
  然有關數據仍處於情緒低下的區間,呼籲企持續響應特區政府保就業政策,避免強迫員工放無薪假和退休等情況,推出員工友善政策,減輕從業員的心理壓力。也建議博彩業員工建立正向的職業危機意識,多利用工餘時間持續進修,增加自身服務技巧、語言能力,培養第二技能。
  近日有博企推出俗稱「肥雞餐」的自願離職計劃,白建邦歡迎博企為博彩從業員提供更多選項,相信有一些博彩從業員因私人原因轉換行業,會選擇該計劃。博企推出計劃的前提,必要讓博彩從業員自願參與,沒施加任何壓力,同時解釋清楚條款包括扣稅等細節。提到中心有收到幾宗對計劃的查詢,但未有相關求助,始終現時就業環境不太好,預計申請計劃的僱員不會太多。