【本報訊】聖公會澳門社會服務處轄下廿四小時賭博輔導熱線及網上輔導團隊，連同聖公會調查研究中心公佈「賭博者家人賭博失調認知、情緒壓力狀況與應對調查研究」。調查於七至十月透過網上問卷及電話形式進行，成功訪問一百二十四位本澳賭博者之家人。
　　調查顯示，九成以上受訪者對賭博失調和成癮有較正確理解，能理解賭博失調是成癮情況，會出現非理性想法而不由自主賭博；逾半受訪者表示因家中有家庭成員賭博而經常或間中感到恐懼、焦慮、不安和憤怒、無望絕望；逾六成受訪者曾協助還債，當中八成累積協助還債二十萬元內，更有約一成累計協助還款超過一百萬元。逾半需要承擔家庭所有開支，並感到生活水平下降，更有三成三曾與賭博者爭吵、大打出手或曾出現暴力對待情況，困境情況值得關注。調查發現如果受訪家人還債次數越多、而且金額越大，所受的情緒困擾也越大。
　　調查進一步發現，逾四成受訪者認同「作為家人不忍心賭博者辛苦，有責任幫他她還債」，約三成三同意「我不想影響家庭成員或對家庭造成破壞，只好順從他去賭」。
　　尋求協助方面，六成二受訪者表示網上求助的方式可減低尷尬，更願意求助表達困擾。而有一半受訪者表示曾運用一種或以上的途徑或向專業人員尋求協助。數據同時反映有半數受訪者可能處於獨自面對情況，當中兩成四受訪家人表示自己身邊未有足夠的支援。
　　聖公會表示，團隊自二0一四年七月運作至去年十二月，接獲熱線和網上求助逾二萬二千人次，當中屬賭博者家人求助約佔三成，有上升趨勢。未來團隊將續推賭博者家人支援服務，以及鼓勵賭博者家人多從自己需要出發，適時求助。呼籲社會持續關注賭博失調對家庭的影響，加強社區負責任博彩推廣教育，持續降低對賭博者和其家人的負面標籤，增強情緒支援。