因愛而來匠心傳承 ——逐夢藍天的台灣省籍勞模蘇家榆

  「有緣來鬥陣、有夢出頭天。」今年剛剛榮膺福建省「五一勞動獎章」的厦航首批台籍乘務員蘇家榆,近日在和與參加「2021海峽職工論壇」的兩岸職工代表分享自己的職業之路時,以這句道地的閩南語展現自己到大陸逐夢藍天的內心感悟。
  作爲厦航首批入職的臺灣省籍乘務員,蘇家榆在入職之初曾有缺乏經驗,生活環境、工作環境、飲食不習慣等種種擔憂,但走上工作崗位後,她的這些疑惑很快就自動消失了。
  蘇家榆說,公司給臺灣省籍乘務員分配最好的師父進行一對一的帶教,前輩們不藏私地教大家各項工作技能,讓其能在短時間內進入最佳的工作狀態,成長爲能獨當一面的乘務人。
  「這些關懷和鼓勵,讓我無時無刻不感受到自己是在愛中成長。」她說,前輩們在客艙中真情服務的身影深深感染自己,讓她逐漸領悟到勞模工匠的精神。
  蘇家榆說,大陸爲自己成長搭建舞臺,她唯有通過認真工作、積極勞動才能不辜負大家的厚愛。作爲一名普通工人代表,她始終將「工匠精神」牢記于心,在平凡的工作崗位上磨練技能。
  在此次疫情的大戰大考中,「厦航藍」和「守護白」在萬米高空交相輝映,蘇家榆帶領全體臺灣省籍乘務員們以責無旁貸的姿態,留駐鷺島抗擊疫憒,奮戰在守護空中國門的最前綫。
  每當厦航接到運送海外僑胞返厦的航班任務時,蘇家榆總是主動請纓執飛。她說,貨香航班可以把醫療物資運送到國外,客運航班能助海外僑胞平安回家,「這是非常幸福而又積善緣的事情」。
  對遠在海峽彼岸的父母替自己的擔心,蘇家榆總是寬慰他們說:「如果我不去飛,代替我去飛的人也一樣會害怕呀,她們也是自己父母的寶貝。」
  蘇家榆回想起自己飛行生涯中第一次遇到緊急狀况的情景,依然記憶猶新:有一趟航班,一位女士帶著哭聲尋求幫助,說孩子吃了自帶的水果糖卡在喉嚨裏。她立刻沖了過去,發現孩子呼吸困難,劇烈咳嗽,小臉通紅;根據受訓學到的知識,她判斷這是氣道梗阻,立刻采取海姆立克急救法,緊急處置……當聽到孩子放聲大哭的那一刻,她懸著的心終于放下了,「緊緊地把孩子抱在懷裏,像抱著自己的妹妹一樣,舒緩她的愔緒。」
  雖然她回到服務艙後發現自己手脚還在不停地頗抖著,膝蓋不知道什麽時候撞瘀青了,但是心裏感到非常的激動,因爲第一次將平時的急救訓練真實地運用在航班上,讓旅客轉危爲安。「此次歷練使我成長許多,讓自己深刻地體悟到了飛行真正的意義。」她說。
  爲了幫助臺灣省籍乘務員更好地融合和融入厦航,公司特別設立了台鷺班組。2019年7月,蘇家榆通過競聘成爲台鷺班副班長,與陸籍班長一起,成爲帶領臺灣省籍乘務員業務提升的「排頭兵」,拓展更大的職業舞臺。
  越過一灣淺淺的海峽,蘇家榆不僅收穫了事業,也收穫了愛情。
  2020年1月,剛剛在厦門組建了自己小家的蘇家榆,就面對嚴峻的新冠疫情,身爲民航人,她仍堅守在崗位上。
  她說,人們常常把乘務員比喻成「空中擺渡人」——小小的客艙就是溫馨的家,我們把旅客當作自己的家人,將心比心地體貼關懷,在萬米髙空看到他們飛得舒適、笑得開心,我們也收穫滿滿的感動。幫助更多的人行走天下,這就是「擺渡」的真諦所在。
  蘇家榆表示,如今的她,不僅完成了飛行夢想,更將職業抱負深植于美麗鷺島,讓人生價值綻放在方寸客艙。她將逐夢藍天,扎根客艙乘務員崗位,在平凡的崗位上爭取更大的貢獻,展現當代工人風采。
(楊伏山/文)