【本報訊】澳門電訊商務副總裁湛寶儀表示，澳門電訊5G網絡已做好了室內外全覆蓋，5G客戶14日已突破5萬，當中七成是個人客戶，三成是商業客戶，認為反應理想，與預期脗合。其實公司對5G非常樂觀，相信智慧應用場景只會越來越多，不會出現倒退，所以在吸納新客戶、物聯網、商業用途會更多。服務推出一個月已有交通、金融、零售等商業機構升級服務，個人客戶反應熱烈，短期目標希望三個月內5G用戶可達10萬，包括商用客戶及個人客戶，而明年底有逾半客戶會升級使用5G。
　　收費方面？她認為客戶反應正面，皆因收費「好平」，今次推出28元10G流動數據以方便客戶升級，即1GB只是2.8元，比現時4G收費更平。該公司在設計5G計劃時有考量用戶對數據需求，因此5G三地數據基本可做到無縫對接。
　　至於另一獲5G牌電訊商仍未公佈5G計劃及價錢，被問到未來會否再減價增競爭？她相信不同營運商有自身營運方針，公司希望在網絡覆蓋、客戶服務上推出相應計劃，市場競爭亦有考量，最終還是在網絡資源、客服、收費上做好自己的工作。客戶現時持觀望態度是正常的，但相信「有比較更加好」。
　　她又稱，少數客戶反映5G覆蓋仍有改善空間，皆因不少大廈業委會要求公司拆卸基站，因此「搵地方裝站很困難」，公司正努力尋找不同地方裝站，要明白5G是城市發展重要一環，望各界及居民能多支持。