陳觀生
  早前杭州亞運會把數字化融入到亞運會各項環節，進一步提升參會者、觀眾體驗，最大程度提高賽事效率，與旅遊、商業結合，提升體育+旅遊所帶來的經濟效益。給本澳帶來啟示，宜加快推動智慧城市建設，營造更開放、更包容的環境，鼓勵更多數字技術應用，更好地推動數字與「旅遊+」融合，不單有助提升澳門承載力和旅客對澳門的滿意度，還可更好迎合社會發展趨勢，鞏固澳門旅遊城市競爭力。
  配合大勢推數字化改革
  被喻為數字經濟第一城的杭州，把數字化融入到亞運會各項環節。開幕式上數字煙花的新嘗試，利用三維動畫、AR技術，巧妙地把煙花展示在觀眾面前。還有場館內實時狀況、人流、車流實時數據收集，以及場外無人駕駛技術、數字人民幣應用等，展示中國數字經濟、技術的實力。
  一項大型賽事活動，不單考驗舉辦城市的基建配套，還考驗當地旅遊接待能力。利用數字化可賦能在不同產業，與體育結合進一步提升參會者、觀眾體驗，最大程度提高賽事效率，與旅遊、商業結合，提升體育+旅遊所帶來的經濟效益。
  疫後本澳致力推動「旅遊+」，旅遊+體育是重要方向之一。體育賽事受眾廣，可提高城市在國際的曝光率，有助引來更多國際客。本澳一直舉行多項國際體育品牌賽事，在新賭牌合約下，大型度假村積極舉辦各類體育項目，惟受制於澳門地方有限，舉辦大型體育賽事考驗場地硬體及對民生、交通的影響，故引入新項目要多方考量。
  近年興起的智力項目運動如電競，首次列入亞運競技項目中，在澳門雖未成氣候，但在內地蓬勃發展。本澳度假村具備的軟硬配套，應有條件考慮引入更多體育賽事。
  過去幾年，疫情倒迫澳門電子支付、線上平臺、電子政務等發展大躍進。但如今科技日新月異，特別是內地數字經濟發展迅猛，一機在手，基本解決衣、食、住、行、遊、購、娛。如餐廳、酒店機器人普及程度越來越高。
  反觀澳門，數字金融有較快發展，其他領域尤其商業領域上引入新技術程度仍不高。部分或受制於法律條例、技術限制，未能作出更多新嘗試。一直以來，澳門持續推進各類研究，並取得不少專利，但科技發展似乎難找到落地的突破口。疫情三年，全球社會經濟有了新模式、新業態、新產業，以數字化、智能化為代表的創新技術與應用，逐漸成為關鍵驅動力。這倒迫澳門著力跟隨，關注量瞬間「爆發」，使用頻率遠超過去多年。無論是電子消費券、生活補貼，到豐富旅遊景點元素引入的實景ＡＲ互動體驗等，體現澳門科技應用場景不斷增多。如連鎖超市引進自助收銀系統，食肆推自助掃碼下單，銀行普及手機銀行服務等，澳門使用科技的場景有增無減。
  現代金融業帶動數字化發展
  什麼是數字化轉型？加拿大學者葛列格里·維亞爾(Gregory Vial)把數字化轉型定義為「通過結合資訊、計算、通信和聯接技術，而引發實體屬性重大變化的過程」。本澳在數字化轉型中，最明顯的就是現代金融業的發展。
  特區政府去年底提出「一加四」經濟適度多元發展策略，當中現代金融業持續推進，金融基建、法例有序更新完善，為現代金融業發展建立基礎。現代金融業發展除豐富產業內涵、完善內在業態，最重要是服務實體經濟，讓實體經濟分享現代金融業豐富多元的融資網絡。
  在金融業發展上，近年特區政府銳意發展債券市場，去年底建立中央證券託管系統，並修改法律簡化在澳發行債券的流程，提升企業、機構在澳發債的意願。本澳發展債券市場，有助豐富現代金融業內涵，為金融機構及債券發行參與機構提供機遇。誠然，發行債券是其中一項融資管道，主要適合具一定規模的融資主體。如今乘著發展現代金融的東風，中小企或可借助新型投融資平臺，多一條融資管道。
  本澳營商風氣、習慣較慢熱保守，未必立即認識新型投融資平臺的理念、做法、風險評估、篩選標準、審批流程等，中小微企需時間學習、摸索，並須要建立一套新的營商運作標準達至新型投資融平臺的融資要求。例如企業要達到一定的數字化水準，才可符合平臺的投融資前提，卻隨時「考起」本澳中小微企。
  過去幾年，特區政府致力推動數字經濟，本澳移動支付普及，超過96%的澳企使用移動支付工具，大部分中小企流水賬使用支付工具已達7成以上，為企業及消費者提供便利。最重要是透過這條通往未來的鎖匙，讓企業可用好數字經濟帶來的紅利，把社會資本與流水賬精準結合，令中小企有更多融資機會拓展商機。
  早前，特區政府引進滴灌通，既是滴灌通走出內地、走向國際的第一步，也是澳門企業從新型投融資平臺獲取資金的關鍵一步。不僅改變中小微企過去主要從銀行業獲取融資管道的模式，為本澳中小微企拓寛融資管道、壯大企業發展提供新的參考、示範，或為本澳中小微企開闢融資新天地。
  科技帶來更多機會，特區政府表示，把握科技發展及數字化機遇，用好澳門平臺，集合國際資本、社會資本支持實體經濟，這是滴灌通首次投資澳門企業的意義。未來握數字經濟的機遇並加強推廣，在兼顧監管、發展的同時，希望國際資本用好澳門平臺，支持中小企、支持本澳營商，推動企業轉型升級，豐富本澳金融業內涵。
  滴灌通表示，滴灌通投資實體小微門店的全新模式成功走進澳門，希望在推動澳門消費行業的數字化水準，促進數字經濟和實體經濟深度融合，推動澳門經濟的數字化方面，做出應有的貢獻，回饋澳門政府對滴灌通的支持。滴灌通為澳門年輕人創業帶來新機遇、新平臺，也是企業家發展的機遇。「1+4」當中的現代金融業，讓門店與滴灌通創造合作機會，讓澳門中小企可連通國際資金。未來，滴灌通希望通過不斷完善澳交所基礎設施，優化小微融資生態，持續賦能小微門店，幫助澳門品牌開拓內地市場，同時把內地優質品牌引入澳門，促進消費領域對內對外雙循環。
  滴灌通集團創始人及主席李小加表示，創新投資方式要同時讓小微企及投資者接受，小微企必須提升數字化水準、數字化管控。滴灌通首先從內地開始，主因內地已是無現金社會、高度的數字化管控水準。澳門目前尚未走到這一步，但已開始前進，希望與政府部門、科技企業把握時間，讓中小企提升數字化水準，讓全球投資者的資金引進到澳門小微企業。因新的創新融資方式，數字化是前提，有了數字化，就可以用創新方式投資小微企業。滴灌通主要選擇有數字化能力、訊息透明度高、現金流可管控的小微企業進行投資，目前澳門仍有很多企業的數字化水準有待提高，希望藉此機會推動企業提升數字化水準。滴灌通也可以幫助企業提升數字化水準，令小微企業具備與滴灌通、國際資本對接的基礎條件。
  推數字澳門融入數字灣區
  早前，有內地專家在本澳舉辦的論壇上，建議打造世界級數字灣區、科創灣區及開放環境。有講者認為數字經濟是大趨勢，且有效賦能實體經濟。
  其建議：一、助力打造世界級數字灣區，加速推進實體經濟數字化轉型，以數字經濟發展，賦能大灣區的科技變革和產業發展。其中，要破除數據自由流動的障礙，實現數據要素充分參與市場配置。二、助力打造世界級科創灣區，吸引重點領域世界領先的科學中心落戶大灣區，服務具有高成長性的未來型高新技術企業發展，推動構建以企業為主體，市場為導向，產學研深度融合的技術創新體系。三、助力打造世界級開放環境，吸引全球數字科技創新資源要素進入大灣區，提升貿易投資合作品質水準，助推雙循環新發展格局的構建。
  大灣區擁有很好基礎設施，且有大量人口和很高的GDP，增長潛力大。另外，相比其他灣區，大灣區產業配套齊全是優勢；認為數字經濟轉型可由大灣區開始。數字化領域，大數據、雲計算、人工智慧等全球頭部公司多聚集在不同的灣區，原因是得益於灣區的氛圍，有助創新、技術提升、企業成長。大灣區日後若可更開放，且促進國際合作，有利區內企業成長和邁向國際化。數字經濟發展帶動新業態、新平臺的出現，帶動生產力發展。數字經濟與實體經濟結合，也將為消費者提供更便利服務，讓每個人都可享受數字化便利。數據正在推動供應鏈智慧化，數字技術應用也有助推動傳統企業轉型升級。如今一家企業要擴大規摸、產量，需要標準化，標準化後續便是數字化，進入數字經濟與實體經濟融合的階段。
  就本澳來說，特區政府也努力推進數字澳門建設。推進數字文旅是促進澳門數字經濟的其中一個產業方向。隨著新一代資訊技術的不斷發展，資料成為關鍵生產要素，數位化生產力推動人類經濟社會進入數字新時代，將為文化和旅遊產業的供需帶來根本性改變，數字文旅將成為夯實文旅產業升級、高品質發展的基礎，成為文旅產業未來的發展方向。大力發展數位文旅，推進文旅產業轉型升級，促進文旅產業高品質發展，是社會主義文化強國建設的重要內容。
  數字文旅是指以使用數字化的知識和資訊作為關鍵生產要素、以現代資訊網路作為重要載體、以資訊通信技術的有效使用作為效率提升、品質提升和結構優化的重要推動力的一系列文化旅遊經濟活動。區別于傳統文旅，數字文旅具有資源無限、時空無界、資料驅動、身份多元等新特性，為文旅產業帶來「六新」發展模式，打開了全新的文旅產業發展圖景。
  引入新科技豐富遊覽體驗，運用智慧化管理提升景區服務，雲旅遊、雲演藝、雲娛樂、雲展覽等新業態蓬勃發展……當前，以互聯網為代表的現代資訊技術正帶來旅遊業的「蝶變」，助力旅遊市場加速復蘇。
  澳門旅遊業疫情期間，在全力爭取早日復甦的過程中，並不只是簡單的業務重啟，經歷疫情的考驗，未來應更積極在線上佈局，謀求更大發展空間。澳門有著豐富的非遺文化資源，數字技術與旅遊的融合能夠有效延展旅遊體驗的深度、高度、廣度和長度，讓澳門在世界旅遊休閑中心的賽道上繼續優勢領跑。
  特區政府還一直支持中小企提升數字化經營能力，過去幾年推出不同的支援計劃，協助中小企提升數字化，包括後台管理的數字化。當局會不斷推出更多支持計劃，支持中小企應用數字科技，協助中小企提升營運能力，尤其是數字技術的營運能力。
  高新科技是澳門「一加四」產業定位之一，如何引領社會向科技靠攏，利用科技助力經濟發展，成為人類「最佳合作夥伴」，將是極為重要的課題。生活在數字化轉型的時代，以往習慣的生活、工作方式都受到數字化轉型的影響。在澳門，數字化轉型的工作還有許多。澳門政策制訂者應善用當前數字化轉型的機遇，釋放數字化轉型紅利，進而促進澳門經濟社會發展。