澳門中銀新口岸及氹仔支行已完成全面升級改造工程，並於2023年11月28日早上以全新面貌恢復對外營業，為客戶提供更好的金融服務體驗。

新口岸支行成立於1991年，至今為該區居民及商戶服務逾32年，氹仔支行成立於1969年，已服務該區居民及商戶逾54年，兩間支行是次全面升級融入了嶄新的銀行服務，並在改造工程中採用嶄新的銀行設計元素，並在設計、選材、建造上貫徹綠色、環保、低碳的理念。

新口岸支行是次升級改造融入了新口岸支行優化升級後，設有智能櫃檯服務區、綜合櫃檯服務區和24小時自助銀行服務中心，同時增設了財富管理中心，由專業團隊提供全方位的市場分析、個性化的財富增值服務和融資服務。

氹仔支行優化升級後設有智能櫃檯服務區、綜合櫃檯服務區、24小時自助銀行服務中心等區域，並配備專業及經驗豐富的客戶經理和澳門中銀氹仔支行服務專員隊伍，為居民提供更便捷、更專業、更優質的銀行服務。