四方面深化電子政務 提行政效率簡政便民

  【本報訊】議員李振宇口頭質詢智慧城市建設。行政法務司司長張永春表示,政府從法律制度、基礎建設、內部管理和對外服務等方面深化電子政務,尤其透過推進公共服務的電子化,不斷提升行政效率,達致簡政便民。
  法律制度方面,2020年頒佈《電子政務》法律及《電子政務施行細則》;去年,政府總結三年電子政務發展經驗,向立法會提交修改《電子政務》法律及相關法規的法案,為電子政務進一步發展創造有利條件。
  基礎建設方面,雲計算中心設有數據資源平臺,並訂定統一操作指引,為各部門間共用數據提供統一規範和工具。目前中心正開展擴建工作,以配合未來發展需要。
  內部管理方面,推出公文及卷宗管理系統,實現公共部門間所有非審批性公函往來及內部流轉全程電子化管理;今年初將推出「公務通」,提供一系列公共部門內部管理功能,提升行政管理效率。
  對外服務方面,不斷完善「一戶通」的功能與服務內容,目前已提供近三百五十項服務。現時「一戶通」已有五十六萬名用戶登記,基本實現全民應用。政府剛推出「商社通」,首階段提供涉及廿七個部門約七十項服務,包括三十多項准照續期、僱員入職/離職申請、社團運作申請及資助服務等。
  另一方面,配合智慧城市建設,政府積極促進智慧科技與社會服務相結合,按序推動智慧醫療、智慧教育、智慧養老、智慧文化、智慧旅遊、智慧市政及智慧交通等各領域的工作,並取得階段性成果。同時,大力支持澳門大學智慧城市物聯網國家重點實驗室的研發工作,為各領域智慧化發展提供科研動力。
  此外,司法警察局與行政公職局正協作制訂防範網絡安全性漏洞指引,將向各關鍵基礎設施營運者包括各部門發出,並會舉辦講解會和工作坊,以協助各營運者掌握指引要求,持續強化網絡設施的安全管理。
  至於電子政務在橫琴深合區無縫銜接方面,在確保信息安全以及不違反個資法情況下,特區政府與深合區執委會等密切溝通,「澳門新街坊」已預留位置予公共部門設置自助機,提供電子服務。
  張永春強調,數字政府建設離不開培訓工作,政府分兩個層面培訓,一是加強各部門從事電腦專業人員的統一培訓,二是針對加強公務員工作中的應用培訓。至於居民的數字素養,政府認為必需加強推廣及宣傳教育,近年隨著政府的推動及居民的配合,相信居民已習慣不少電子化應用的場景。