【本報訊】由社工局、博監局及澳門大學博彩研究所合辦的「負責任博彩推廣15周年-主動求助·贏得未來」啟動禮昨日假澳門上葡京綜合度假村上葡京禮堂舉行，設有圖片展、攤位遊戲、服務諮詢、負責任博彩認知測試、及親子體驗等活動。社工局局長韓衛表示，希望透過活動讓市民旅客瞭解本澳開展負責任博彩工作情況，以及鼓勵正受賭博問題困擾人士主動求助。
  社工局局長韓衛表示，負責任博彩推廣活動至今已跨越十五年，透過澳門獨有的創新推廣模式讓市民及旅客以不同層面和管道認識本澳的負責任博彩政策及賭博失調防治相關工作，過程中有賴各個博彩營運商及賭博失調防治協作機構的積極推動和合作，才得以順利開展。15年以來，特區政府在法律方面訂立了禁止未滿21歲人士以及博彩從業員在工餘時間進入娛樂場、以及設立「自我隔離」申請的內容，在現行規範娛樂場幸運博彩經營的博彩法當中加入負責任博彩的相關條文。
  韓衛表示，同時，建立了全球娛樂場覆蓋面最廣的負責任博彩資訊亭、設立了「24小時賭博輔導熱線和網上輔導」服務、定期為社服人員及博企員工開辦專業證書及導師課程，以及設立「負責任博彩執行指標」，推動了一系列負責任博彩行動和構建相關配套工作。經過各持份者的共同努力下，本澳的賭博失調流行率從2007年高峰時期的6%下降至去年的0.45%；澳門居民對「負責任博彩」的認知比率，亦由2009年的16.2%上升至2023年的64.9%，成績有日共睹。
  主辦單位藉著負責任博彩15周年之際，邀請了各博彩營運商在其轄下設施內舉辨「博彩業發展及負責任博彩圖片展」，聯動各賭失調防治機構在社區及旅遊景點作宣傳推廣，藉此分享有關政策的工作成果，讓市民及旅客能夠瞭解澳門在開展負責任博彩工作的情況，提升本奧推動負責任博彩工作的國際形象。此外，亦將有大量宣傳工作走進各社區及旅遊景點，教育市民大眾與旅客認識賭博失調及負責任博彩，並鼓勵正受賭博問題困擾人士主動求助。
  社工局表示，2023年賭博失調中央登記系統共收到169宗求助個案，當中澳門居民佔7成；今年(2024年)首季則收到21宗求助個案，按年同比減少，其中非澳門居民求助佔2成，大部分個案屬於需提供密集跟進的程度。當局今年負責任博彩推廣會針對旅客、非本地居民。
  社工局防治賭毒成癮廳廳長鄭耀達稱，近年24小時熱線及網上輔導服務每年平均收到2,500-2,600宗求助個案，當中網上求助佔多，希望未來透過部分措施將線上求助引至線下，以提供持續輔導及跟進服務。他希望與香港等鄰近地區在政策宣導或服務加強協作，透過銜接機制令有需要旅客在返回原居地後亦有服務持續跟進。