【本報訊】「一戶通」於昨日(20日)起新增深合區3類公安業務櫃枱預約功能，居民可於「一戶通」預約辦理內地駕駛證(澳門居民免試換領內地駕駛證)、居住證和回鄉證。目前，「一戶通」預約櫃枱服務已涵蓋36個公共部門，共涉及692項服務，其中10項屬橫琴政務服務。
  身份證明局副局長陳婉麗昨日表示，「智取易」提供身份證明範疇證明書取件服務，為實現辦證領證服務全程自助辦理，第一階段，身份證明局自2023年12月5日起在七個政府24小時自助服務中心提供自助辦證服務，並新引進自助領證機，提供居民身份證及旅行證件的自助取件服務，至今超過14萬人次使用。2023年，有關刑事紀錄、民事身份資料、社團及財團等證明書的發出量超過15.3萬。
  新款多功能自助服務機方面，陳婉麗表示，多功能自助服務機自2013年推出至今，使用量已超過519萬人次，深受市民歡迎。現時，全澳逾40個地點共設置超過70部多功能自助服務機，提供有關身份證明、社會福利、稅務查詢、市政服務、選民登記、交通出行及出入境共7個類別，涉及11個部門接近40項自助服務。
  法務局副局長盧瑞祥表示，為配合「智取易」智能檔櫃的推出，自今日起民事登記、商業登記、動產登記及物業登記申請量最多的證明服務均可使用「智取易」的服務，其中包括查屋紙、查公司紙、汽車登記證明等，市民可於櫃檯申請有關登記紙本證明及檔時，選擇使用智能檔櫃取件，市民成功提交申請後將不用在現場等候或再次到登記機關櫃檯輪候取件，進一步加強辦理登記證明服務的靈活性。
  市政署綜合服務及質量監察廳廳長何菁華表示，市政署持續配合特區政府電子政務的發展，積極參與首階段的「智取易」智能檔櫃項目，透過融合線上線下的服務流程，市民只需透過「一戶通」的取件碼，在6個政府24小時自助服務中心，便可輕鬆領取多種行政牌照准照、許可和食品場所登記服務的服務結果。納入「智取易」的市政服務共有16項，涵蓋行政准照、食品安全及市政會籍三方面的服務。是次涉及行政准照範疇的服務有12項，至於食品安全方面的服務有3項。另外還有市政之友會員卡，如果需要實體會員卡的市民，現在可以選擇在「智取易」領取，不受時間限制，十分便捷。
  印務局統籌及規劃廳廳長吳文桂表示，為了方便市民購買政府出版的印刷品（如書刊、表格），印務局於2021年開始在本澳不同地點設置「政府出版物售賣機」。在書刊銷售比例上，售賣機從2023年佔一成三，到2024年首5個月升至兩成六。同期，表格銷售的比例亦上升。加上收到市民建議希望在澳門中區多增加售賣機及表格款式。故透過是次規劃，在其中5個政府24小時自助服務中心增設售賣機，連同現有地點合共有11臺，令便民服務進一步擴展。全新型號的售賣機擁有更大螢幕，展示更多產品訊息；全密封設計，更好保護印刷品不易被光線損壞。市民可透過售賣機螢幕選購所需的印刷品，付款方式包括「政付通（電子支付）」及「澳門通（拍卡）」。同時，市民也可用手機掃描QR code即可查閱該書刊的目錄。