【本報訊】政府多個部門於昨日在身份證明局舉行「服務跨境通琴澳，電子政務新體驗」新聞發佈會，行政公職局局長吳惠嫻、橫琴粵澳深度合作區商事服務局副局長邱潤華、身份證明局副局長陳婉麗、法務局副局長盧瑞祥、市政署綜合服務及質量監察廳廳長何菁華、印務局統籌及規劃廳廳長吳文桂出席。吳惠嫻表示，特區政府持續與橫琴深合區合作，將更多的電子化政務服務延伸至深合區，希望滿足澳門居民的辦事需求，促進琴澳民生融合加速發展。
  行政公職局局長吳惠嫻表示，為便利在橫琴粵澳深度合作區學習、就業、創業及生活的澳門居民，特區政府持續與橫琴深合區合作，將更多的電子化政務服務延伸至深合區，包括今天於「一戶通」增加三項深合區的櫃檯預約服務，以及身份證明局的新款多功能自助服務機等，從而提供更多澳門居民常用的深合區行政服務，以滿足澳門居民的辦事需求，促進琴澳民生融合加速發展。
  琴澳相關部門正加快推進在「澳門新街坊」設立澳門政務24小時自助服務中心。吳惠嫻表示，相關的中心鋪位面積約300平方米，目前正裝修，預料今年(2024年)第3季完成裝修，並陸續安排服務機具進場，便利在「澳門新街坊」居住的居民辦理服務。
  橫琴粵澳深度合作區商事服務局副局長邱潤華表示，為完善配套，橫琴政務服務中心增設自助領證機供澳門居民領取身份證及旅行證件，而「澳證易」自助服務機亦新增多項身份證明範疇服務和社團服務。另外，「一戶通」已增加該中心3類公安業務的櫃檯預約服務，提升澳門居民跨境辦事的便捷度。
  邱潤華指出，澳門身份證明局與橫琴粵澳深度合作區商事服務局去年合作在橫琴政務服務中心設置「澳證易」自助服務機，供澳門居民24小時自助辦理特區護照和旅行證等6項服務。為加強成效，「澳證易」新增辦理永久性居民身份證續期申請、社團存有紀錄證明書申請、社團及財團機關據位人資料查詢，以及預先登記使用香港e-道服務。於身份證發證日已年滿5歲的澳門特區永久性居民身份證持有人，在身份證有效期屆滿前6個月內或逾期後，均可使用「澳證易」辦理永久性居民身份證續期手續。現時「澳證易」共提供10項服務，與在澳門的自助辦證機服務相同。
  「一戶通」於去年首次將服務延伸至深合區，增設橫琴政務服務中心社保、公證和不動產登記等7類業務的櫃檯預約，以解決澳門居民不熟悉內地政務預約平臺等問題，提升居民在深合區辦理服務的銜接效率。「一戶通」現再新增辦理內地駕駛證（澳門居民免試換領內地駕駛證）、居住證和回鄉證3類公安業務的預約功能，可預約業務擴展至10個類別，基本覆蓋澳門居民常用的內地政務服務。「一戶通」預約櫃檯服務已涵蓋36個公共部門，共涉及692項服務，其中10項屬橫琴政務服務。公眾如欲瞭解更多資訊，請瀏覽「一戶通」專題網頁。未來，琴澳相關部門將繼續緊密合作，加快推進橫琴「澳門新街坊」澳門政務24小時自助服務中心建設，為居民和企業提供多元便捷的一站式琴澳跨境政務服務，營造趨同澳門的宜居宜業生活環境。
  邱潤華表示，未來，深合區商事服務局將會繼續探索，將居民或企業較常使用的政務服務有序延伸至橫琴，包括正與澳門藥監局研究，在深合區設立澳門藥事服務專窗。期望透過不斷完善琴澳跨境政務服務的內容，既便利澳門居民在橫琴生活，亦有助吸引更多企業到琴澳開展業務，助力澳門經濟適度多元發展。
  被問到在深合區設立澳門藥事服務專窗的進展？邱潤華表示，澳門發展「1+4」產業，其中大健康、中醫藥產業較受歡迎。內地很多藥企希望接觸、瞭解澳門的情況，當局正與澳門藥監局合作，希望在深合區設立澳門藥事服務專窗代收檔，現時正進行相關手續。當局之前已與身份證明局、行政公職局合作，已有良好經驗，今次與藥監局合作不存在困難，相信下個月內可正式公佈。