【本報訊】北區社區服務諮詢委員會昨日下午召開平常會議,多名委員在議程前發言中關注政府推出的「Sanrio characters 夢幻花園」活動成效。有委員建議強化前期宣傳與精準引流,推動商戶聯動與社區氛圍營造,鼓勵商戶配合IP主題設計店面陳列或推出限定商品,形成整體社區氛圍,打造消費生態鏈。
委員鄭海輝表示,近期,特區政府推出多項刺激經濟活動,包括「Sanrio characters 夢幻花園」活動以及新一輪的「2025年社區消費大獎賞」計劃,此舉足見政府提振經濟的決心,獲得市民廣泛好評。此次活動創新採用「國際IP+本地消費」模式,通過Sanrio等知名IP的吸引力,將人流導向傳統非旅遊區的北區。利用Sanrio等國際IP自帶粉絲經濟,能有效吸引年輕家庭及旅客至北區打卡,彌補社區「非旅遊區」劣勢。主題巴士串聯口岸與商圈,有效分流關閘人流至周邊商戶。他認為,現時措施已具備「IP活化社區」的前瞻性,下一階段需從「短期引流」轉向「長期流量」,建議鼓勵商戶推出聯動優惠,支持商戶開發IP聯名商品,同時可考慮設計「特色商戶地圖」,結合打卡換領優惠機制,引導消費者深度探索社區小店;將IP元素與北區特色旅遊路線相結合,加入AR實景技術,舉辦親子工作坊等,也可以增加主題巴士的功能性,豐富體驗內涵,延長停留時間;建立完善的數據收集分析機制,建議每季活動結束後進行效益評估,動態調整策略,為未來規劃更多不同國際IP品牌時提供數據參考,並期望當局能建立長遠的規劃,真正實現「月月有活動,季季有亮點」的可持續發展目標,既能保持經濟活力,又能避免單一活動的疲勞效應。
委員李彩紅表示,留意到部分外地旅客在網上反映,對「澳門北區」的地理概念較為陌生,不太熟悉推薦的打卡路線。為使這項廣受歡迎的活動能發揮更大效益,並優化遊客體驗,她建議加大宣傳推廣力度,除了在政府部門網站線上宣傳之外,考慮在線下各主要出入境口岸(如關閘、港珠澳大橋口岸、機場、碼頭等)增設更顯眼的活動廣告或資訊站,並主動派發製作精美、資訊清晰的宣傳單張。單張內容應包含活動詳情、清晰的北區地圖、建議打卡路線、交通指南以及區內其他特色商戶或景點介紹,讓旅客一入境就能輕鬆獲取資訊,規劃行程。她建議優化現場秩序管理,鑑於主題打卡點人流高度集中,目前發現平日也有人排隊,建議適度加強現場人流指引和秩序維護工作,例如週末假期組織社區義工或增加保安員協助、設置清晰的排隊指示、規劃等候區域等,以確保市民和旅客能在安全、有序、愉快的環境下拍照互動,提升整體活動體驗。
委員林海玲表示,初步觀察打卡人流與實際消費轉化率存在落差,需從「短期引流」轉向「長期效益」,並推動商戶從「被動配合」轉為「主動共創」,且活動選址及周邊商戶參與度仍有改善空間。她建議,強化前期宣傳與精準引流,結合「旅遊+社區」策略,透過社交平臺合作推廣,推出「北區IP主題一日遊」攻略,並串聯周邊景點與消費優惠。此外,她還提出其中一處打卡牆集中於馬路邊,拍照空間受限且存在安全隱患,建議未來選址優先考慮開放式廣場或步行街區,避免人流過度集中。

