【本報訊】司警發出警情通告，指近日司警局防詐騙查詢熱線接獲多名市民通報，稱收到冒充「支付寶客服人員」的來電。來電者以普通話表示，事主的帳戶早前已開通並購買了「資金安全保險計劃」，該保險計劃即將到期，並將自動續保及從帳戶中扣取大額保費。「客服人員」表示如需取消續保，事主必須按照指示登入一個所謂的金融機構網站，並與「線上人工客服」聯絡，並依指示進行轉帳操作，方能解除上述保險計劃。
  自4月至今，已有4名市民因誤信上述「客服人員」的手法，按照指示進行轉帳，合共損失約22萬澳門元。
  司警局反詐騙協調中心呼籲市民如接獲自稱任何客服或銀行職員的來電，應先聯絡相關機構，核實對方身份，同時切勿輕信線上客服要求作任何轉帳操作或透露銀行資料；如有懷疑，可使用司警局「反詐程式」查核風險指數或報案求助。