旅遊業發展態勢向好 續深化「旅遊+」拓客

  【本報訊】經濟財政司司長辦公室表示,澳門充分發揮自身優勢,結合中央惠澳政策及社會各界努力,旅遊業發展態勢持續向好。今年上半年澳門入境旅客逾1,900萬人次,按年升15%,恢復至2019年同期約95%;國際旅客達134萬人次,按年升近15%。
  近月迎來可喜的消息,澳門首登中國旅遊研究院公佈的「2024中國旅遊者出境滿意度十佳目的地」第一位,並首度躋身「全球穆斯林旅遊指數」排名榜,體現澳門特區政府與各界積極努力的成果。
  澳門坐擁世界遺產「澳門歷史城區」及「聯合國教科文組織—創意城市美食之都」兩張亮麗名片,又當選2025年「東亞文化之都」。特區政府充分整合優勢資源,深化「旅遊+」跨界融合,通過線上線下海內外宣傳,舉辦多項盛事活動及促進社區旅遊,並持續推行「澳門有禮運動」等,力拓多元化客源,促進旅遊業可持續發展。
  創新營銷拓展多元客源
  特區政府在鞏固大中華地區客源市場的同時,亦持續加大力度拓展國際客源。旅遊局赴不同的客源地舉辦路展及業界推介洽談會,並參與重要的國際旅遊展。澳門更獲「2025年馬來西亞國際旅遊展」推介為「最受歡迎國際目的地」。上半年已先後到西班牙、德國、中東、日本、韓國、印尼、馬來西亞及泰國等地推廣,其中在日本東京著名商圈秋葉原、韓國首爾及泰國曼谷舉辦「感受澳門」大型路展。
  旅遊局今年在澳門承辦兩大歐洲旅遊業界盛事:6月的「歐洲旅行社和旅遊運營商協會2025年澳門峰會」及12月的「2025年葡萄牙旅行社協會年會」,致力與歐洲旅遊業界重建聯繫,推動更多歐洲旅客來澳門旅遊。澳門更獲歐洲旅行社和旅遊運營商協會推介為「2025年推薦旅遊目的地」。
  今年,旅遊局再度與往來港澳的客車與客船服務營辦商合作,於5月1日起向到訪香港的國際旅客提供從香港往澳門的免費客車和客船優惠,爭取更多國際旅客延伸行程至澳門。
  內地市場方面,把握「深中通道」開通、今年在珠海實施赴澳門旅遊「一周一行」,以及在橫琴粵澳深度合作區實施赴澳門旅遊「一簽多行」的惠澳政策機遇,旅遊局於3月在深圳和中山舉辦「感受澳門」路展活動,7月在廣州舉辦「感受澳門」旅遊促銷嘉年華以及開展面向廣州和珠海旅客的線上推銷活動。
  6月中,旅遊局舉辦「星動澳門」大型宣傳活動,合共擁逾三億粉絲的200位內地人氣「抖音」達人聚首澳門,號召粉絲來澳門旅遊,探索不同社區,致力提升澳門在內地市場的熱度,打造澳門網紅城市形象。
  面向香港市場,6月舉辦「感受澳門」嘉年華,推廣暑期盛事活動及「旅遊+」元素,並繼續透過網絡平台、社交媒體和線上線下活動等多方位宣傳,拓展不同客群。
  盛事彰顯平台優勢促社區經濟
  旅遊局舉辦多項盛事及社區活動,促進社區旅遊經濟。剛於7月舉行的「2025澳門國際美食之都嘉年華」,續設「國際美食大道」、「美食之都廚藝展示」及「澳門國際美食論壇」,來自六大洲22個國家的35個「創意城市美食之都」的代表參與,展現澳門的國際交流平台優勢。活動場地選在新口岸區,為該區注入活力,引客入區消費。
  為期108天的「與POP MART漫遊澳門」大型文旅項目於6月6日至9月21日在瘋堂斜巷、白鴿巢前地、崗頂前地和氹仔排角路休憩區設置超人氣角色裝置,結合澳門世界遺產、街區背景及美食文化與潮流IP,打造潮玩打卡點。活動更設澳門消費抽奬,可透過澳門以至內地、香港、泰國和馬來西亞的電子錢包參加,吸引各地粉絲旅客到澳門社區遊玩消費。
  第十三屆澳門國際旅遊(產業)博覽會(「旅博會」)於4月圓滿舉行,來自70個國家及地區共755家企業及官方機構參展。其中,國際展位顯著增五成,彰顯澳門的獨特優勢及聯繫國際的角色。期間並組織來自世界各地的特邀買家參加澳門社區遊及到橫琴考察,又舉行「商聚」旅遊業界洽談會,讓澳門業界與各地業者交流洽商。
  積極開拓穆斯林客源
  澳門積極開拓穆斯林旅遊市場,打造友善旅遊目的地。今年初推出穆斯林「遊澳小冊子」,並在旅博會首設「清真文化商品館」及舉行「穆斯林友善酒店評級」推介會,同時鼓勵餐飲業界獲取更多清真認證,持續開展相關培訓,全方位提升對穆斯林旅客的服務品質。
  澳門積極參與國際組織的活動,包括聯合國教科文組織創意城市網絡、聯合國世旅組織、亞太旅遊協會、亞太經濟合作組織旅遊工作組和世界旅遊城市聯合會等,加強澳門在國際旅遊事務上的參與度。旅遊局今年6月赴法國參與聯合國教科文組織創意城市網絡第17次年會,加強澳門與全球創意城市的交流合作,並介紹澳門成為今年「東亞文化之都」,持續提升澳門的國際知名度,著力打造更高水平對外開放平台。
  未來,特區政府將繼續推動經濟適度多元發展,深化「旅遊+」跨界融合,拓展海內外多元化客源市場,優化綜合旅遊休閒產業,鞏固澳門「世界旅遊休閒中心」地位。