鄒玖勝
  當「為一場演唱會，奔赴一座城」從網路熱詞變為真實消費圖景，演唱會經濟已悄然成為城市消費升級的「新引擎」。據行業數據顯示，去年澳門舉辦音樂會（含演唱會）達1096場，今年預計增幅超兩成；廣州僅體育場館年內便已舉辦48場演藝活動，場均客流量破萬。然而，熱度之下藏著明顯分化：廣州以「票根經濟」串聯起餐飲、住宿、文旅的「消費矩陣」，許冠傑演唱會曾帶動周邊2公里餐飲營業額飆升65%、白雲區酒店入住率達92%；澳門卻陷入「旅客增加但消費減少」的困境，年輕群體「特種兵式旅遊」導致「看完就走」，民生區商戶難享紅利。演唱會經濟要從「單點火爆」升級為「全城熱動」，需打破場景壁壘、延長消費鏈條、優化客源結構，構建「文商旅體」深度融合的生態體系。
  解鎖消費場景的「串聯密碼」
  一張演唱會門票，不應只是入場憑證，更該是撬動全城消費的「鑰匙」。廣州的實踐證明，「票根經濟」是打通消費場景的核心抓手——通過將門票與多行業權益綁定，讓「一場演出」延伸為「一串消費」，實現從「流量」到「留量」的轉化。
  在廣州南沙草莓音樂節舉辦期間，主辦方不僅聯動周邊30餘家餐飲、零售企業推出「票根優惠」，更與南沙金茂萬豪酒店合作推出「音樂節+住宿」套餐，不少粉絲訂門票時同步預訂多日住宿，直接推動南沙區酒店入住率突破90%。這種「票根+」模式的關鍵，在於精准捕捉了消費者的「場景關聯需求」：看完演出後，觀眾往往有就餐、購物、休閒的需求，而票根提供的折扣優惠，既降低了消費決策門檻，又為周邊商戶精准引流。此前許冠傑演唱會期間，觀眾憑票根可兌換餐飲折扣、零售優惠券，不僅讓周邊2公里餐飲營業額增長65%，更帶動地鐵2號線當日客流量激增40%，形成「交通—演出—消費」的良性迴圈。
  要讓「票根」的串聯作用最大化，還需推動「線下憑證」向「數位化生態」升級。有學者指出，當前部分城市仍依賴紙質票根兌換優惠，存在兌換不便、權益感知弱等問題。廣州珠江文體創新推出的「票趣多」平臺，正是破解這一痛點的範例——該平臺整合了文體票務、商戶優惠、文旅資源，用戶憑電子票根即可線上領取周邊商家折扣券，還能一鍵導航至合作門店，實現「票根權益」與「消費行為」的無縫銜接。去年南沙草莓音樂節和風暴電音節期間，該平臺聯動周邊文旅資源吸引遊客近百萬人次，直接帶動文商旅綜合消費突破7億元。未來，可進一步開發「票根數字錢包」，將門票與地鐵卡、景點年卡、商家會員體系綁定，讓票根從「一次性憑證」變為「全週期消費工具」，例如憑演唱會電子票根可免費乘坐指定公交線路、兌換博物館門票，甚至積累積分兌換後續演出優惠，持續啟動消費潛力。
  此外，「票根經濟」的延伸需注重「時空匹配」。廣州的經驗表明，週末、節假日、寒暑假等時段舉辦演唱會，更易帶動跨城消費——國慶假期即將舉辦的2025廣州超級草莓音樂節，目前票務預訂火熱，不少外地遊客已提前規劃「演出+旅遊」行程，預計將進一步放大消費效應。政府與主辦方應提前統籌時間節點，結合城市文旅旺季（如廣州迎春花市、澳門國際煙花節）佈局演唱會檔期，讓「演出熱」與「旅遊熱」形成疊加效應，避免因檔期分散導致消費力稀釋。
  用「體驗延伸」延長消費鏈條
  澳門演唱會市場的一大痛點，在於年輕旅客「特種兵式旅遊」的盛行——不少人看完演出便即刻返程，既未體驗城市文旅資源，也未帶動民生區消費。數據顯示，澳門雖旅客數量回升，但非旅遊區中小微企業仍深感經營壓力，核心癥結在於「消費鏈條過短」。要讓演唱會經濟激發全城消費，關鍵在於通過「體驗延伸」，將「一日遊」變為「多日留」，讓旅客從「看演出」變為「逛城市」。
  住宿聯動是延長停留時間的「第一抓手」。澳門擁有國際一流的酒店服務，五星級酒店的服務品質不僅優於內地部分「內卷」酒店，甚至超過香港。可充分發揮這一優勢，推動酒店與演唱會主辦方深度合作：一方面推出「演唱會+住宿」打包套餐，包含門票、酒店住宿及早餐服務，針對家庭客群可增加兒童遊樂設施使用權，針對年輕客群可附贈酒吧飲品券、SPA折扣；另一方面，對持演唱會票根的旅客提供「延遲退房」「免費升級房型」等增值服務，降低旅客的住宿成本。廣州南沙的案例已證明這一模式的有效性——音樂節期間，周邊酒店因「票根聯動」入住率大幅提升，旅客停留時間延長至2-3天，進而帶動餐飲、購物等後續消費。
  交通接駁是連接「場館」與「社區」的關鍵紐帶。澳門部分演唱會場館集中在路氹片區，而民生區、歷史城區多位於澳門半島，兩地交通不便成為旅客「不落區消費」的主要障礙。「場館—社區交通專線」值得借鑒：可在演唱會散場後開通免費穿梭巴士，直達澳門半島的大三巴、議事亭前地等民生消費區，或氹仔舊城區的官也街周邊橫街，同時在巴士上發放「社區消費指南」，標注憑票根可享受優惠的商戶。廣州地鐵2號線因演唱會客流量激增40%的案例表明，便捷的交通能有效引導人流向周邊擴散；澳門可進一步優化公共交通，例如在演唱會期間加密公交線路班次、推出「票根+交通卡」優惠套餐，讓旅客「願意去、方便去」社區消費。
  夜間消費場景打造是提升消費額的「重要補充」。有氹仔舊城區手信店負責人發現，演唱會期間年輕旅客對「夜啡」需求旺盛，區域內新增的咖啡店讓夜晚人氣顯著提升。這提示我們，可圍繞演唱會打造「夜間消費圈」：在場館周邊或社區內設置「演唱會主題夜市」，引入本地特色小吃、文創產品、應援周邊售賣，邀請街頭藝人表演，形成「演出前逛夜市、演出後品宵夜」的消費節奏；鼓勵民生區商戶延長營業時間，針對持票根的旅客推出「夜間專屬折扣」，例如22點後餐飲消費8折、文創產品買一送一，讓「夜間經濟」成為演唱會消費的延伸。廣州白雲區因演唱會帶動酒店入住率達92%，背後正是夜間消費場景的支撐——旅客在酒店周邊就餐、購物，形成「住宿+夜間消費」的閉環，這一經驗可複製到澳門等城市。
  拓「客源邊界」：從「內地依賴」到「多元破局」
  當前不少城市的演唱會經濟存在「客源單一」問題，澳門尤為明顯——市場高度依賴內地客群，歐美客群因「本地看歐美藝人更方便」鮮有專程來澳，導致消費潛力受限。東南亞客群或是澳門的破局關鍵，這一判斷既基於東南亞市場對國際藝人的需求，也契合澳門的地理位置與服務優勢。拓展多元客源，不僅能提升演唱會經濟的抗風險能力，更能帶動全城消費的「量級躍升」。
  精准定位東南亞客群需求是核心。東南亞地區對K-pop、歐美流行音樂的需求旺盛，但本地大型演唱會資源相對稀缺，這為澳門提供了差異化競爭機會。澳門可主動爭取「獨家演出資源」，例如與國際經紀公司合作，吸引受東南亞歡迎的頂流藝人（如BTS、泰勒·斯威夫特等）僅在澳門開設演唱會，形成「非來不可」的吸引力；針對東南亞客群偏好，在演唱會周邊配套「粉絲經濟」活動，如藝人見面會、簽名會、主題快閃店，讓「看演出」變為「沉浸式粉絲體驗」。同時，結合東南亞旅客的消費習慣，推出「演唱會+文旅」定制線路——例如針對家庭客群設計「演唱會+澳門歷史城區遊覽+親子樂園」套餐，針對年輕客群設計「演唱會+珠海長隆+廣州塔」的灣區跨城線路，通過「一程多站」延長停留時間，提升客單價。
  完善「東南亞客群服務體系」是基礎。要吸引東南亞旅客，需解決「出行便利」與「消費適配」兩大問題。在交通方面，澳門已開通直飛宿霧等東南亞城市的航線，未來可進一步加密直飛航班頻次，與東南亞航空公司合作推出「機票+演唱會門票」聯運優惠，降低旅客出行成本；在簽證方面，可推動與東南亞國家的「簽證便利化」，例如對持演唱會門票的東南亞旅客簡化簽證流程、延長停留期限。在消費適配方面，需優化支付與語言服務：在演唱會場館、合作商戶增設東南亞常用支付方式（如GrabPay、DOKU），同時提供英語、馬來語、泰語等多語言服務人員與標識，避免因「溝通障礙」影響消費體驗。此外，可聯合東南亞旅遊平臺（如Agoda、Booking.com）開展精准行銷，通過短視頻、直播等形式展示澳門演唱會與文旅資源，吸引目標客群關注。
  借力「灣區聯動」拓展客源輻射範圍。澳門作為粵港澳大灣區的重要節點，可與廣州、深圳、珠海等城市形成「演唱會經濟共同體」：例如聯合舉辦「灣區演唱會季」，統一規劃演出檔期與宣傳推廣，吸引旅客跨城觀看多場演出；推出「灣區演唱會通票」，持票可享受灣區內多個城市的文旅優惠，如廣州長隆門票折扣、深圳華僑城體驗券等，讓「演唱會」成為撬動灣區消費的支點。廣州體育場館48場演藝活動拉動相關行業消費逾18億元，正是依託灣區龐大的客源基礎；澳門可借鑒這一經驗，通過「灣區聯動」突破本地客源局限，將演唱會經濟的輻射範圍擴大至整個珠三角乃至東南亞地區。
  構建「政府+企業+商戶」的聯動生態
  演唱會經濟要激發全城消費熱，絕非主辦方「單打獨鬥」就能實現，需政府、企業、商戶各司其職、協同發力。廣州珠江文體聯動30餘家餐飲零售企業、澳門氹仔手信店因演唱會實現雙位數增長的案例表明，只有形成「政府引導、企業主導、商戶參與」的生態體系，才能讓演唱會的「熱度」轉化為全城消費的「溫度」。
  政府需做好「政策引導者」與「資源整合者」。一方面，出臺針對性扶持政策，鼓勵多主體參與演唱會經濟：例如設立「演唱會經濟專項基金」，對參與「票根優惠」的中小商戶給予租金補貼或稅收減免，對舉辦大型演唱會的企業給予宣傳推廣支持；推出「消費券聯動」措施，持演唱會票根的旅客可額外領取政府發放的文旅消費券，用於餐飲、住宿、購物等消費，進一步刺激需求。另一方面，統籌整合城市資源，打破場景壁壘：廣州商務局通過協調交通、文旅、商務等部門，讓「票根經濟」覆蓋交通、餐飲、住宿等多領域；澳門可參考這一做法，建立「演唱會經濟聯席會議」制度，協調博企、場館、交通、商戶等主體，統一規劃優惠活動、交通接駁、安全保障，避免「各自為戰」導致的資源浪費。此外，政府還需為中小商戶與文創業者提供「參與平臺」，例如在社區內規劃固定市集空間，定期舉辦「演唱會主題市集」，邀請文創手作店、本地小吃攤入駐，讓民生區商戶共用演唱會紅利。
  企業需發揮「場景營造者」與「流量導入者」的作用。博企、場館運營方等企業擁有豐富的硬體資源與流量優勢，應主動承擔「引流至社區」的責任。澳門博企可與民間團體、文創單位合作，在非旅遊核心區（如澳門半島老城區）舉辦「演唱會前置活動」，例如粉絲打卡點、藝人周邊展覽、主題快閃表演等，提前將演唱會熱度導入民生區；廣州珠江文體運營的「票趣多」平臺，通過整合票務與商戶資源，實現「流量精准導入」，澳門企業可借鑒這一模式，開發類似的線上平臺，將演唱會流量引導至社區商戶。同時，企業還需注重「主題融合」，例如在演唱會期間推出「限定產品」，酒店推出演唱會主題房型、餐飲推出藝人同款套餐、零售商戶推出應援周邊，讓消費場景與演唱會主題深度綁定，提升旅客的消費意願。
  商戶需主動「優化體驗」與「融入生態」。中小商戶是全城消費熱的「最後一公里」，需主動適應演唱會經濟的需求。澳門氹仔舊城區手信店通過優化裝修、推出應援海報，吸引大量粉絲打卡，實現生意雙位數增長，這一案例證明「體驗升級」的重要性。商戶可從三方面發力：一是「視覺適配」，在門店佈置演唱會主題裝飾、藝人海報，打造「網紅打卡點」，吸引旅客拍照傳播；二是「產品適配」，推出演唱會限定產品，如文創店設計藝人主題手信、餐飲店推出「應援套餐」，提升產品獨特性；三是「服務適配」，針對年輕旅客需求，提供免費充電、行李寄存、拍照指導等增值服務，增強旅客好感度。此外，商戶還應主動加入政府或企業組織的「票根優惠聯盟」，通過集體行銷提升曝光度，避免因「單打獨鬥」導致的客源流失。
  總而言之，演唱會經濟激發全城消費熱，本質是「文商旅體」深度融合的過程——它不是一場演出的「單點爆發」，而是城市資源的「系統聯動」。廣州以「票根」為紐帶，串聯起多消費場景；澳門以「服務優勢」為基礎，探索客源多元破局，兩地的實踐為其他城市提供了寶貴經驗。未來，只要抓住「票根引流、留客延伸、拓客破局、聯動聚力、基建支撐」五大關鍵，就能讓演唱會經濟從「一場熱鬧」變為「全城繁榮」，不僅為城市消費注入新活力，更能提升城市的文化軟實力與綜合競爭力。當每一場演唱會都能成為展示城市魅力的「窗口」，每一張票根都能成為串聯全城消費的「紐帶」，演唱會經濟必將成為推動城市高質量發展的重要力量。