【本報訊】澳門中華新青年協會昨日發布「澳門青年對軌道運輸的意見調查」結果。新青協副理事長雷振宇表示,澳門青年仍主要以乘搭巴士、步行或自駕等方式出行,輕軌使用率仍處低位,且多為低頻使用者。研究發現,受訪青年普遍認同持續發展軌道交通,逾七成半青年支持建設輕軌西線。綜合研究數據,協會提出五項建議,包括加速推進輕軌路網建設、推動輕軌與巴士票務及班次整合、增設閘機二維碼支付與官方手機App等。
調查團隊表示,為了解青年對現有輕軌服務的評價、使用習慣及對未來發展的期望,新青協在今年6月和7月以街頭隨機問卷的方式成功訪問了647名18–44歲的澳門青年。同時,研究團隊組織了青年實地考察多個輕軌站點及其配套,深入收集青年用家的意見和評價。
調查發現,澳門青年仍以乘搭巴士(36.6%)、自駕(31.9%)和步行(26.3%)等傳統路面交通為主為出行方式,以輕軌作為最主要出行方式的青年不足百分之五(1.5%)。近六成(58.7%)青年在過去12個月曾乘搭輕軌,但當中近七成(68.4%)受訪者為低頻次使用者,乘搭輕軌的頻率為每三個月一次或更少。在搭乘目的上,「單純體驗」(33.9%)為最主要目的,其次為「前往出入境口岸」(22.1%)和「前往綜合渡假村」(21.3%),通勤功能有待發揮。
研究團隊指出,網絡覆蓋不足是青年未選擇乘搭輕軌的主因。在未乘搭的受訪者中,「站點距離住所遠」(46.1%)、「站點覆蓋面不足」(35.6%)和「未能直達目的地」(33.3%)是三大主因。在服務便利性上,超過六成(61.7%)受訪者表示輕軌未能在閘機使用二維碼支付降低了其搭乘意願,也有六成四(64.0%)受訪青年期望輕軌開發專門的手機應用程式以提供即時報站資訊。對於目前輕軌的滿意度,受訪青年對輕軌整體評價中規中矩,三成九(39.1%)受訪青年表示「滿意」或「非常滿意」。調查同時發現,超過七成(70.5%)的青年認為在輕軌東線建成後應再進一步發展軌道交通,對於規劃中的輕軌西線,支持度更高達七成半(75.6%)。

