【本報訊】「澳娛綜合負責任博彩推廣活動2025年度總結暨答謝禮」上周於上葡京禮堂舉行,展示澳娛綜合度假股份有限公司(澳娛綜合)本年度負責任博彩推廣工作的成果,同時向合作社團及學校致謝,並表彰積極參與負責任博彩工作的團隊成員,共同為澳門綜合旅遊休閒業的可持續健康發展貢獻力量。
澳門博彩監察協調局廳長鄭錦利、澳門社會工作局防治賭毒成癮廳廳長鄭耀達,澳門理工大學校長嚴肇基,中西創新學院校長仲偉合,澳門大學博彩研究所特級行政助理黃麗娜,澳門工會聯合總會理事長李從正、副理事長趙蘭瑛,聖公會澳門社會服務處主任劉美怡,逸安負責任博彩輔導中心理事長蕭宇康,澳門負責任博彩協會會長宋偉傑,澳門義務青年會主任劉穎璿,聯同澳娛綜合秘書長官樂怡、首席企業事務總監沈銘義、副秘書長馬德龍,以及保安監察、環境、社會及管治總裁洪克偉等出席活動。
澳娛綜合常務董事何超鳳表示,公司一直積極配合特區政府的負責任博彩推廣工作,今年進一步加強與社服機構及院校的合作,結合科技與創意元素,透過多元活動傳播負責任博彩知識,攜手各界推動澳門長遠穩定及可持續發展。
澳娛綜合圍繞本年度「主動求助.贏得未來」的主題,與社服機構通力合作,為團隊成員和公眾開展多項負責任博彩宣傳推廣活動,包括:專業培訓課程、駐場攤位及輔導諮詢、遊戲比賽、圖片展覽、社區快閃路演及嘉年華等多元活動,合計近4.4萬人次參與。
應博監局要求對接受負責任博彩培訓的員工進行知識考試,澳娛綜合與澳門理工大學合作研發「RG聰明遊戲盒子app」及「VR虛擬實境RG學習系統」,冀更有效提升員工對負責任博彩的了解。通過系統收集的數據,不僅可計算出認知率,亦可針對答錯率相對高的題目,規劃後續進階培訓。
澳娛綜合尤其關注青少年群體,今年除舉辦「零課金歡樂手遊賽」,亦走入校園舉辦講座和攤位遊戲,向學生宣傳「健康理財」知識。此外,澳娛綜合與內地和澳門3間大學合辦「RG+滬澳校企聯動AI Postcard創作巡禮」,明信片融合澳門地標與創意RG口號,派發予旅客,推廣澳門旅遊的同時,亦宣傳理性娛樂資訊。
澳娛綜合今年大幅加強在社區的宣傳及互動工作,聯同澳門工會聯合總會、聖公會澳門社會服務處、澳門博彩業職工之家綜合服務中心、逸安負責任博彩輔導中心等合辦「澳門負責任博彩發展歷程.營運與防治機構圖片展覽」,展示負責任博彩資訊和推廣成果;又與中西創新學院、聖公會澳門社會服務處合作,開辦「職業生涯規劃活得更精彩講座」及「影視創作技巧工作坊」,生成5套負責任博彩主題微電影作品,推廣樹立正確的價值觀,點亮負責任人生。
澳娛綜合今年繼續為團隊成員提供系統化「負責任博彩」培訓課程,包括「RG活得更精彩」講座、前線員工負責任博彩知識重溫、「RG政策措施講解」、「認識賭博迷思」、「RG專員育成計劃」、「前線社工個案分享工作坊」、「RG資訊站大使培訓」、「負責任博彩深化課程」及「加拿大認可賭博輔導員證書課程」等,合共培訓近6000人次。同時設置多個遊戲及比賽項目,以不同形式提升團隊成員的負責任博彩專業知識,澳娛綜合定期在員工後勤區開展駐場攤位及輔導諮詢服務,並安排員工前往不同的社服機構開展實踐之旅,身體力行服務社會。
澳娛綜合將繼續積極配合政府並與各界攜手合作,協力讓負責任博彩理念在社會各層面扎根,形成有效的防護罩,共同推動澳門發展。

