​  【本報訊】澳門旅業匯Tourcon B2B 平臺於昨日與聖若瑟大學（USJ）數據工程與科學學院假聖若瑟大學會議室簽署合作備忘錄，並首次公開平臺文旅產業數據成果，期望借助雙方合作，推動產學研有機結合，助力本澳旅遊業界透過該平臺走向AI時代，標誌澳門文旅產業邁入「AI +數據」驅動的新階段。
  是次發佈會重點介紹旅業匯與聖若瑟大學在AI技術、數據分析與行業應用方面的合作進展。合作成果主要用於澳門旅遊供應鏈數據洞察、政策與企業決策支撐，以及智慧旅遊服務場景建設，助力出入境旅遊、推動大灣區旅遊合作，惠及本地旅遊業界與各類旅遊服務提供者。
  在會上，旅業匯總監曹霽月現場發佈平臺數據成果。曹霽月表示，「琴澳一體化」政策成效顯著，為一程多站旅遊模式提供跳板，也有助吸引國際旅客市場，唯本澳旅遊及相關業界在資源整合上面對數據孤島情況，多項統計數據、應用平臺之間資料個別應用，無助於業界發展，甚至令旅客感到訊息混亂。
  曹霽月並介紹旅業匯公佈未來三大發展方向，包括多語種、文化深度理解的 AI 智能客服，支援旅客及跨境買家服務；《澳門旅遊供應鏈白皮書》及風險預警看板，提供決策支撐與市場預測；開放式AI 生態圈（PaaS），支持MICE、智能導覽及文旅內容生成。
  曹霽月表示，「旅業匯B2B平臺數據與AI融合」有關數據涵蓋供應商活躍度、產品分佈、跨境旅遊交易趨勢及平臺用戶行為洞察等，為企業及政策制定者提供可操作的產業判讀工具，將有幫助澳門旅遊業界精準把握市場需求，支撐智慧導覽、行程推薦、 MICE活動及文化內容生成等應用場景，促進出入境旅遊發展，並推動大灣區旅遊合作，協助業界以便捷方式取得所需資訊，為客人提供所需的產品，提升本澳旅遊業界服務水準及發展水準，同時提升澳門作為國際文旅樞紐的競爭力。
  聖若瑟大學數據工程與科學學院院長杜文才教授表示，學院教師參與企業B2B平臺研發，將學術前沿性與系統性與企業實踐性和市場性深度融合，不僅帶來短期技術突破，也幫助企業建立長期競爭力。他指出，高校掌握的多模態大模型、時空行為預測、個性化推薦與知識圖譜等研究成果，可將尚未商業化的先進演算法（如小樣本學習、因果推理、可解釋AI）引入平臺，避免企業陷入「技術同質化」。例如，在旅遊供應鏈平臺中，高校可指導開發基於遊客動態意圖識別的智能匹配引擎，提升供需對接效率與精準度，支援智慧旅遊場景中個性化行程、即時推薦及跨境旅遊產品對接。他強調，這既是技術升級，也是策略性前瞻投資，幫助平臺從短期功能迭代升維至長期技術戰略，實現從「功能實現」到「範式引領」的跨越。