【本報訊】為落實特區政府以民為本的施政理念，貫徹社會文化範疇貼近民生、聆聽民意的工作方針，首場「社文茶座‧社文範疇齊齊傾」以「健康促進、資源下沉、關口前移」為主題，於昨晚在青洲衛生中心舉行，逾70人參與。
  社會文化司柯嵐司長、社會文化司司長辦公室林媛主任、呂紅顧問、衛生局羅奕龍局長、教育及青年發展局龔志明局長、社會工作局韓衛局長、文化局梁惠敏局長、藥物監督管理局蔡炳祥局長、體育局李詩靈代局長、社會保障基金行政管理委員會陳寶雲主席以及協和澳門醫學中心劉正印院長等社文範疇團隊的代表，與居民面對面直接交流，聽取和收集意見。
  在互動交流環節上，柯嵐發言時強調，「社文茶座」旨在搭建與居民直接對話的平台，透過轄下部門主管與居民面對面交流，收集如學生課業負擔、圖書館藏、體育設施及衛生服務等民生議題的意見，並承諾對居民的建議「全記錄、全跟進」，即使問題難以短期解決亦會持續關注，並協力推動階段性改善，期望團隊秉持「多聽、多想、多關心」的態度，務實回應居民的期待。
  多位居民反映健康加油站營業時間與上班族通勤時間重疊，難以享受服務，建議推出24小時線上問診或調整服務時段。
  柯嵐回應表示，目前健康加油站服務時段對於在職人士不夠友好，將協調相關部門根據目標人群的需求需求調整，「拉近理想與現實的距離」。她稱，公共服務如何對在職人士更友好，這是今後的重要思考方向。去年年底已推出相關舉措，如為在職孕婦提供彈性产检時間，包括周末時段，此類工會逐步推廣，會關注這方面的需求，持續改進服務。
  衛生局：加快相關禁煙試點推進速度
　有市民提到校園門口10米範圍禁煙試行計劃獲得家長廣泛認可，期望可在台山區5所學校全面推廣，打造校園禁煙網絡。衛生局局長羅奕龍回應表示，將加快相關禁煙試點推進速度，主動對接轄區學校及託兒所，在遵守法律規定的前提下，詢問有關學校是否同意在門口10米外劃定禁煙區，並聯合教青局部、社工局等部門協同推進。
  教青局：多措促進學生身心健康
  有家長代表及教師關注學生書包過重與青少年眼頸健康問題，建議在社區服務站加設書包稱重設備，進一步推動教材減重與學生分類帶書，同時加強學生手機使用管理與戶外運動推廣，減少近視與頸椎問題發生。
  教青局局長龔志明回應學生健康相關問題時表示，多年來當局一直著力在學校推廣眼保健操，但這只能起到緩解作用，難以完全解決近視或頸椎問題，需要從源頭入手：第一，必須減少手機的不當使用。去年已出台手機使用指引，要求學生返校後將手機放入手機櫃統一管理，目前絕大部分學校都已落實有關措施。第二，鼓勵學生多參加戶外運動，減少長時間待在室內或近距離接觸物體的時間。
  至於學生書包減重方面，龔志明表示，政府早年已推出一系列政策推動書包減重，包括要求學校每月開展學生書包重量抽查，教青局每年亦會進行抽查，確保學校落實書包減重工作。歸根結底，如何解決書包過重就是「整理書包」，五年前已資助學校統一配備飲水機，不建議學生攜帶裝滿水的水樽，只需要空樽就可以；同時也資助學校配備書櫃、書架，方便學生將字典等工具書放在學校。其曾幫兒子整理書包，發現裡面有1/3的物品與學習無關。因此，培養學生整理書包的習慣至關重要，強調解決書包問題是一項長期任務，需要學校、家長和學生共同配合。
  社工局：長者健康評估納入「醫務通」系統
  另外，有居民提及長者等群體面臨的數字鴻溝問題，社工局局長韓衛回應表示，去年聯合60多個社區中心和健康中心，每周至少開展3場手機使用教學活動，幫助長者掌握智能手機的基本操作，包括使用「醫務通」等平台。長者在消費優惠、獎勵計劃等方面對智能手機的接受度越來越高。目前廣泛使用的「一戶通」平台，其升級完善在很大程度上得益於長者群體的推動，因此，長者在互聯網普及過程中發揮了重要作用，絕不會忽視這一群體的需求。
  至於長者健康評估方面，韓衛表示，針對10萬居家長者和商業養老機構的長者，去年上級已啟動逐家逐戶調查工作，一方面了解長者的身體狀況，另一方面與衛生管理部門合作，引入標準化評估工具，評估結果今後會納入「醫務通」系統。若評估發現長者存在健康風險，會立即啟動相應的跟進服務，會重點關懷獨居長者等可能缺乏家庭照顧的群體，也希望市民能多關心身邊的獨居長者，鄰里之間互相幫助。
  「社文茶座‧社文範疇齊齊傾」自今年一月起，將作為常態化的社區互動交流活動，每月聚焦不同主題，透過茶座形式直接與社區的居民對話及收集意見，更好地凝聚社會共識，持續優化各項工作，讓居民更有獲得感，攜手實現建設「幸福澳門」施政願景。