2025年12月16日，知名藥妝連鎖店萬寧中國官網發佈公告，宣佈將關閉中國內地所有線下門店，並同步停止部分線上商城運營。
  針對萬寧閉店情況，南都·灣財社記者致電其關聯公司廣東萬寧連鎖商業有限公司，其接線人員表示，「一切以公告為准，目前跨境平臺在正常運營。」萬寧天貓官方旗艦店客服則表示，由於公司策略調整，廣東萬寧旗下多家天貓旗艦店將於12月26日起停止運營。後續，萬寧跨境官方商城將繼續提供服務。
  跨境商城將繼續服務
  公告顯示，因公司業務戰略調整需要，萬寧線下門店最後營業日為2026年1月15日，之後將正式停止運營。此外，其線上萬寧官方商城(小程式)將於2025年12月28日24時停止運營，而天貓旗艦店、京東旗艦店、拼多多旗艦店、天貓保健品專營店則將在12月26日24時停運，售後服務截止日期為2026年1月25日。
  值得注意的是，萬寧並未完全退出中國內地市場。公告稱，後續，萬寧跨境官方商城(小程式)，萬寧跨境天貓旗艦店，萬寧跨境京東旗艦店，萬寧跨境拼多多旗艦店將繼續為大家提供服務，持續為消費者帶來香港門店同款的跨境好物。
  公開資料顯示，萬寧是中國香港健與美連鎖品牌，隸屬於DFI零售集團，創立於1972年，主營健康、美容、個人護理及母嬰產品。該品牌在香港中環開設首家藥行起步，2004年進入中國內地市場。據官網顯示，萬寧擁有超320間分店遍佈港澳，同時亦有超120間分店在中國內地。
  天眼查資訊顯示，萬寧關聯公司廣東萬寧連鎖商業有限公司成立於2004年8月，法定代表人為鬍子冠，註冊資本約9.97億港元，由牛奶（中國）商貿投資控股有限公司全資持股。分支機構資訊顯示，該公司超200家分店為註銷狀態。
  12月17日，南都·灣財社記者就閉店情況致電廣東萬寧連鎖商業有限公司，其接線人員表示，「一切以公告為准，目前跨境平臺在正常運營。」萬寧天貓官方旗艦店客服則向記者表示，由於公司策略調整，廣東萬寧旗下多家天貓旗艦店將於12月26日起停止運營。後續，萬寧跨境官方商城將繼續提供服務。
  美妝集合店陷閉店潮
  萬寧的撤退並非孤例。屈臣氏中國、莎莎國際等傳統美妝集合店同樣陷入關店潮。截至2025年6月30日，屈臣氏中國店鋪數量為3630家，比去年同期的3775家，減少了145家，下滑3.84%，同比店鋪銷售額則下滑了1%。而高峰期，屈臣氏中國曾擁有4400餘家店鋪。財報顯示，今年上半年，屈臣氏中國收益總額66.66億港元，同比下滑3.1%。
  今年6月，莎莎國際宣佈，其在中國內地的最後18家線下門店於6月30日前全部關閉，標誌著這家香港美妝集合店，退出中國內地線下零售市場。對於閉店的原因，莎莎國際解釋稱，由於線上業務占當地營業額超80%，同時愈來愈多顧客傾向網上購物，加上集團目前的線下店鋪數目，無法達到規模經濟的效益。截至2025年3月31日的年度財報，莎莎國際全年營業額同比下跌9.7%至39.42億港元，淨利潤大幅下滑64.8%至7697萬港元。
  與此同時，新銳美妝集合店也面臨發展瓶頸。自2021年以來，THE COLORIST調色師、WOW COLOUR等美妝集合店就已經開始有門店陸續關閉。KK集團旗下美妝集合店品牌調色師THE COLORIST 在2020年1月於全國近20個城市開出50餘家首店，但2021年上半年，THE COLORIST調色師加盟店數量從170家縮至111家，關閉59家。
  另一新銳美妝集合品牌WOW COLOUR的門店數量也不斷減少。據介面新聞報導，WOW COLOUR官網統計發現，2022年該品牌有記錄的全國門店總數約為100多家，較巔峰期的300家縮水近一半，其中分佈在北京、上海、廣州、深圳四個一線城市的門店數量分別僅剩3、1、4、7家。
  對於萬寧、莎莎國際、屈臣氏等品牌閉店的主要原因，福建華策品牌定位諮詢創始人詹軍豪在接受南都灣財社記者採訪時表示，一方面，市場競爭愈發激烈，電商崛起分流了大量客源，直播帶貨等新模式進一步擠壓了線下門店的生存空間。另一方面，消費者需求發生變化，更加注重個性化、小眾化的產品，而傳統集合店產品同質化嚴重，難以滿足新需求。此外，租金、人力成本上升，也加重了企業的運營負擔。
  詹軍豪認為，未來3-5年，美妝集合店將向專業化、體驗化轉型。它將扮演提供深度服務、沉浸式體驗的角色，如設置美容護理區、開展化妝教學等。整體規模可能有所收縮，但優質、有特色的集合店仍有生存空間。其發展前景在於與線上融合，利用大數據進行精准行銷，引入更多小眾、有機、環保等符合潮流的品牌，以滿足消費者多元化需求，實現差異化競爭。
  （王蕾娜／文）