【本報訊】街總大廈工作委員會與大廈管理資源中心昨日舉行「大廈服務馬年迎春傳媒茶話會」，總結街總大廈服務去年的工作及介紹今年的規劃思路。街總大廈工作委員會表示，今年(2026年)將展開幾方面工作，包括向大廈管理機關宣導與樓宇管理相關法律、推動大廈完成年度電梯檢測等。於去年共協助165幢大廈召開業主平常大會，處理各類糾紛116宗，其中八成涉及滲漏水問題。
  街總大廈管理資源中心副主任何鴻遠公佈了2025年的服務數據，街總大廈工作委員會、大廈管理資源中心及離島大廈管理資源中心，去年共協助165幢大廈召開分層建築物所有人平常大會，並協助2幢大廈召開第一次大會及成立管理委員會。在處理大廈矛盾方面，中心跟進了包括塞渠漏水在內的各類糾紛共116宗，提供法律協助，其中八成涉及滲漏水問題。當中約一半透過仲裁或雙方協商等解決，部分未解決個案多為未查找到滲漏源頭，中心已協助轉介至仲裁中心。其餘個案則涉及大廈管理矛盾、處理塞渠及法律協助等。許多大廈糾紛源於溝通不足或不熟悉法律所致，中心將繼續深化大廈調解服務和舉辦相關講座，發揮第3方中立橋樑角色。
  何鴻遠表示，未來，中心將持續深化大廈調解服務，發揮第三方中立橋樑的角色，協助業主化解矛盾、凝聚共識。進一步強化調解機制的專業性與普及性，鼓勵業主以理性對話取代對立，從源頭減少爭議，促進鄰里和諧，共建美好家園。
  何鴻遠稱，街總大廈工作委員會主任何戊彬介紹新一年的工作準備，隨著居民對樓宇管理意識的提升，近年求助召開業主大會的個案大幅攀升，加上多項樓宇管理相關法例的規範，拓展業主及管理機關的知識面成為當務之急。2025年逾2,000幢大廈未按規定完成年度電梯檢測，呼籲各管理公司及大廈管理機關必須高度重視電梯安全，定期安排檢測，避免因逾期未檢導致電梯被逼停止運作，影響居民出行安全。此外，針對《分層建築物共同部分的管理法律制度》已生效超過6年，將密切關注相關檢討工作。同時，針對不少低層舊樓因集資困難而長期缺乏維修保養的問題，推動相關支援。