十三人墮假冒客服電騙失逾327萬

  【本報訊】司警局發出警情通告,指假冒「淘寶」平台客服電騙再度肆虐,由3月9日至今至少13人被騙,損失合共逾327萬澳門元。司警提醒市民警惕,切勿按對方指示作同屏操作、透露任何個人銀行訊息,更不可開展任何銀行交易操作。
  司警稱,該局接到多名市民檢舉,報稱收到騙徒假冒各大機構(包括淘寶、支付寶、微信、抖音、銀行等)客服人員的詐騙電話或短訊,訛稱市民的「資金或支付安全保障」即將到期及將每月自動扣費,要求市民如欲取消需按騙徒指示操作。事件中已造成至少13人被騙,損失合共逾327萬澳門元;另外,防騙熱線及反詐程式同樣收到近50名市民沒有被騙並提供相同犯罪消息。
  案情顯示,騙徒會訛稱市民的「資金或支付安全保障」即將到期及將每月自動扣費,如欲取消需按騙徒指示操作,包括要求轉帳至指定帳戶,提供銀行帳戶資料等,藉此在受害人不知情下全數轉走存款、盜用信用卡等。
  反詐中心提醒市民,淘寶及支付寶的「資金/支付安全保障」屬平台提供的免費服務且無需續期;不論接到自稱任何機構的客服來電,切勿按對方指示開展任何操作或交易;有懷疑時應透過有關機構的官方聯絡途徑自行致電求證等。