【本報訊】澳門電訊商務副總裁湛寶儀昨日受訪表示,公司已於今年1月完成收購和記電話(澳門)業務,收購後全力保障客戶服務不中斷、員工就業穩定,並持續推動網絡優化與資源整合,為澳門市民提供更穩定優質的電信服務。
湛寶儀指出,本次收購涉及和記電訊約14萬名客戶。澳門電訊於過去兩三個月完成和記原有網絡後備設備、軟硬件升級優化,加強信號覆蓋薄弱區域,全面提升網絡穩定性與傳輸速度。現階段客戶可自由選擇繼續使用和記原有計劃,或轉用澳門電訊服務,兩種模式並行運作。目前已有逾萬名客戶轉至澳門電訊,她稱,客戶流動屬正常水平,客戶合約無論是否到期,均可按條件靈活轉用新優惠套餐,選擇更豐富。
員工安置方面,本次收購涉及近90名和記員工,澳門電訊承諾全力保障員工就業機會與發展空間。現階段無裁員、調職及調薪計劃,員工繼續於原有崗位任職。後續將透過培訓與知識交流,推動服務水平、管理標準與澳門電訊接軌,提升整體服務品質。
關於後續運營安排,和記電訊4G牌照即將到期,湛寶儀表示暫無將兩家公司合併的計劃,將維持獨立運營。本次收購緣於和記主動退出澳門市場,澳門電訊此前成功承接數碼通澳門業務的經驗,獲得和記認可,最終達成合作。
湛寶儀又表示,澳門電訊按政府要求開放特許管道,已與1家營運商簽署電信資產接入協議,後續依規推進接入工作,確保現有管道的服務不受影響。

