【本報訊】澳門工會聯合總會與澳門文職人員總會於今年1至8月進行「澳門文職人員職業生活現狀調查」。結果顯示，八成三受訪者對勞動法規認知不足且近三成曾權益受損；四分之一認為薪酬不匹配工作量；四成三因工作壓力影響身心健康，僅一成八企業提供心理支援。建議多方協同完善職業發展與權益保障體系。
  主辦單位於昨日舉行新聞發佈會，公佈調查結果，並就調查提出相關建議。澳門工會聯合總會副理事長李靜儀指出，調查發現僅兩成七文職人員對職業前景樂觀，且《按行業統計外地僱員人數及企業/實體數目》資料顯示，2025年6月金融業等文職崗位仍有900名外僱，當中過半屬非專業崗位，反映職業管道及管理職位本地化具有擴闊空間。她建議落實本地人優先就業政策，明確外僱退場安排，並為金融等行業及文職崗位設定管理職位本地化指標，同時加大職業培訓投入，逐步提升本地人專業及管理崗位比例。
  李靜儀表示，八成三受訪者僅部分瞭解或不瞭解《勞動關係法》，近三成曾權益受損，突顯強化權益保障及提升法律認知的重要。她建議政府持續完善保障體系，全面檢討《勞動關係法》，優先推進社會共識高事項，如延長產假、增有薪年假、完善追討欠薪規定；強化極端天氣下僱員安全保障及復工指引；優化工傷賠償制度，重點關注賠償程式問題，如假期認定和給付流程，並更新判定工傷或職業病導致無能力狀況的附表；同時加強普法教育，增強僱主僱員守法意識。
  澳門文職人員總會會長伍志平表示，澳門文職行業發展面臨挑戰，特區政府、企業和工會組織需協同合作，全方位改善行業狀況，保障勞動者權益、促進行業可持續發展。他建議在薪酬體系完善上，政府需強化法規執行及監督工資支付，借鑒經驗調研並制定指導框架；企業應確保薪酬具競爭力，通過科學評估制定調薪機制；工會組織能於勞資糾紛中積極協調。其次，在企業履責提升福利滿意度的前提下，政府可出臺優惠政策，並著力完善社會保障體系；企業應根據員工需求提供個性化福利。
  澳門文職人員總會監事長梁普宇表示，澳門文職人員職業壓力問題嚴峻。調查顯示，超四成受訪者因時間緊迫、工作量大、晉升機會缺乏感到壓力，四成三身心健康受工作壓力影響，但僅一成八的企業提供心理支持，近六成的企業無相關措施，企業心理健康支持體系亟待完善。建議政府強化制度引導與監督，建立長效監督機制，推動「工作量動態評估機制」，將心理健康納入企業社會責任評價體系。