【本報訊】運作多年的黑沙環政府綜合服務中心昨日傍晚6時正式結束對外服務。位於慕拉士大馬路望信樓地下的政府綜合服務中心,將於10月6日中午12時起正式啟用,向市民提供更舒適的環境、更便捷的服務。市政諮詢委員會委員、三區社區服務諮詢委員會委員昨日到慕拉士政府綜合服務中心參觀,了解中心的服務及運作。
市政署綜合服務及質量監察廳廳長何菁華受訪時表示,自助服務區的設備數量較以往增加兩倍,旨在推動電子政務發展,提升市民辦理效率。人員配置方面則維持原有規模,透過優化電子服務及便民措施,縮短市民輪候時間。儘管服務櫃枱數量有所減少,但市政署評估後認為,現有配置足以應付需求。署方亦已制定應急方案,可因應人流增設臨時櫃枱。為避免市民誤往黑沙環政府綜合大樓,市政署已實施多項宣傳措施,並在10月6日當天派員駐守舊址,協助引導市民至新中心。
市政諮詢委員會委員及三區社區服務諮詢委員會委員等一行人,在工作人員帶領下,參觀慕拉士政府綜合服務中心的服務櫃檯、24小時自助服務中心、跨境自助服務專區、休息等候區、自助影印區、親子洗手間和哺乳室等設施設備,了解中心的日常運作及所提供的服務。
慕拉士政府綜合服務中心將於10月6日中午12時正式對外服務,設57個服務櫃檯,提供24個公共部門逾300項服務,並擴大政府24小時自助服務中心規模,提供逾60項不同政府部門的自助服務。同時,新增「跨境自助服務專區」,設廣東省「粵智助」及橫琴「商事通」自助服務機,進一步促進跨境服務聯通。
市民除了可以透過一戶通預約取籌外,亦可以於現場取籌,及使用現場電子取籌及電子叫號服務。中心附近設有巴士站及公共停車場,方便市民前往辦理各項服務。

