【本報訊】旅遊局於昨（4）日舉辦2025年度「星級旅遊服務認可計劃」餐飲及旅行社界別的頒獎典禮，嘉許本年度新參加及再次競逐的獲獎餐飲及旅行社商戶。今年獲得「星級旅遊服務商戶獎」的餐飲界別共有327間，旅行社界別有57間，鼓勵澳門旅遊業界提供優質旅遊服務，共同打造澳門成為有禮優秀的旅遊目的地。
  頒獎典禮昨晚七時在澳門新濠影匯大宴會廳舉行，旅遊局代局長司徒琳麗致辭時表示，「星級旅遊服務認可計劃」旨在確立旅遊業的服務標準，提升服務質素，並表揚提供卓越服務的旅遊業界商戶，支持旅遊及相關行業提升服務水平。同時繼續推行「澳門有禮運動」，向業界和居民傳遞有禮訊息，推動相關業界前線人員在工作實務中貫徹以禮待客人的服務品質，將優質服務文化從旅遊業輻射至社會各界，鞏固澳門「世界旅遊休閒中心」地位。
  「星級旅遊服務認可計劃」於2014年推出後由餐飲逐步拓展至旅行社及零售業三個界別。本年度的餐飲界別及旅行社界別取消名額限制，符合資格的申請商戶全數取錄安排評審。同時透過發牌部門資料互聯互通的方式大大簡便了商戶申請程序，藉此鼓勵更多商戶參與此計劃。本年度最終獲「星級旅遊服務商戶獎」的餐飲界別商戶有327間，當中新參加及再次競逐的商戶有170間；旅行社界別有57間獲奬，包括26間新參加及再次競逐的商戶。
  在獲奬的餐飲界別商戶中，再甄選出20間獲得「特別主題獎」及4間獲「星級旅遊服務金獎」；旅行社界別則有3家旅行社獲頒「特別主題獎」及1間獲「星級旅遊服務金獎」。
  此外，旅遊局與消費者委員會合作的零售界別，本年度有43間「優異誠信店」同時獲頒「星級旅遊服務商戶獎」，頒獎儀式將於下週四(12月11日)舉行。