CTM擴大支援平安通 用戶多項電訊費用獲減免

【本報訊】澳門電訊昨日與澳門街坊總會簽署「平安通呼援服務合作協議」,合資格的平安通用戶多項電訊服務收費將獲減免,預計每年資源投放超過一百萬元。澳門電訊希望全面擴展平安通服務,讓更多有需要的市民受惠。

「平安通呼援」服務二零零九年三月起投入運作,除提供廿四小時緊急支援服務外,亦兼具情緒支援、社區資訊提供及定期探訪等服務功能,現時已有超過一千八百名服務對象,包括獨居長者、年邁夫婦,以及其他在生活上有需要的人士。

澳門電訊與負責平安通服務的街總簽署今次合作協議後,澳門電訊將為「平安通呼援服務」的合資格用戶提供多項電訊服務收費減免措施,包括豁免六百名居住在社會房屋「平安通」用戶之固網電話服務安裝費及「平安通」用戶申請固網電話「密碼靈」服務月費;向合資格的「平安通」用戶提供百分之二十五的固網電話服務月費折扣優惠,預計每年資源投放超過一百萬元。「平安通」用戶可透過澳門街坊總會申請,經資格審批後可享受有關優惠。

澳門電訊透露,自「平安通呼援服務」推出以來,澳門電訊已為二百多名有需要的長者免費安裝固網電話線路,同時制訂了一套緊急支援服務程序,還特別簡化了平安通用戶固網電話服務線路申請程序,確保服務系統可靠穩定,服務暢順。

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