滬客不滿銀河往旅局投訴

【本報訊】一名到本澳公幹的上海男子到旅遊局投訴,聲稱他在澳門銀河消遣時被高處墜下的燈罩撃傷頭部和手部,要求當局介入處理。

投訴人不滿澳門銀河只道歉不賠償,認為是推卸責任。投訴人要求旅遊局提供中央駐澳機構的地址,其後到澳門中聯辦求助。

中聯辦職員稱,澳門享有自治權,本澳個案應由特區政府相關部門處理,中聯辦不能出面介入,建議投訴人到特區政府相關部門反映訴求。

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