博言

本澳博彩的收益在近年來持續好景，最近再度傳來好消息，各間博彩企業的收益持續提升，永利澳門日前就公佈，今年次季盈利1.2億美元，期內總經營收益9.765億美元，較去年同期7.144億美元增加36.7%。其實永利澳門盈利逐月穩定提升，這不僅僅可以反映出本澳的博彩業前景的問題，還可以進一步間接體現本澳博彩企業現時的經營的環境是何等的好。但是，任何行業的發展都存在適者生存，這一個科學定理，本澳博彩業亦不例外，自賭權開放之後，博彩企業之間的經營規模各有千秋，與此同時，不可否認的事實就是各自之間都存在競爭，或許也就是有競爭就有進步，本澳博彩業亦是如此。

自從特區政府在2002年開放賭權之後，美資和港商相繼加入，澳門賭業鬥得越來越熱鬧，賭場增加，賭廳數目亦由以前10多間，激增至200多間。大場越開越豪，小場難以與之競爭，小賭場雖然出盡九牛二虎之力，客源仍不見增長。有些生意差的賭廳，唯有提高“碼糧”吸引“疊碼仔”帶客。有業內人士稱，賭廳的經營成本很大，開業便要5000萬元人民幣，包括支付賭場押金。以“匯浚”這類將盈利跟賭場三七分賬的賭廳為例，平均每月賭廳要贏350萬人民幣才可收支平衡。現在澳門賭業的趨勢，是大場吃小場，並非外界想像中那樣歌舞昇平。

其實就連大賭場之間，都鬥得你死我活。資料顯示，大賭場的市場佔有率越來越拉近。例如，屬於龍頭的澳博在2006年占63%，但曾跌至44%，至於開業9個月的永利，則由4%增至19%，可見大賭場互相搶客的情況非常激烈。大賭場出盡法寶吸客，例如澳博的漁人碼頭內的會所有舞男表演，就連“師奶客”也不放過，新葡京更用日本AV脫衣舞女吸引賭客。

現時本澳有六間博彩公司，博彩業發展的規模亦受到政府當局的控制，博彩收益與多方面因素有關。例如，其中永利澳門今年的第二季經調整後的物業EBITDA為3.143億美元，較去年同期的2.162億美元增加45.4%。期內公司貴賓投注額為327億美元，同比增加50.6%，期內貴賓占營業額比例為2.89%。中場投注額為6.903億美元，同比上升25.9%，占總營業額的27.8%。角子機投注額為15億美元，同比上升40.7%，每台角子機每日贏額為791美元。同時，第二季永利澳門的非博彩收益上升33.6%至9,460美元。作為本澳其中全美資的博彩公司之一的永利澳門，其的收益不斷提升，這更好說明瞭本澳其餘五間博彩企業的收益不會差到那裏去。

據業界人士介紹，要經營好一間賭場，除了有舒適的環境、完善的配套服務，還必須處理好現金的流動、管理好雇員、有優良的保安措施，而最重要的，則是吸引大量的賭客，尤其是出手豪綽的貴賓客戶，他們是賭場主要的收入來源，因此，對客源的爭奪事實上主要是對貴賓的爭奪。2007年，澳門賭場67%的收入來自貴賓廳，同年全澳的貴賓廳博彩收入同比增長52%，超過中場33%的收入增速。今年第一季，貴賓廳市場進一步擴張，總收入達208億澳門元，占全澳近300億澳門元博彩總收入的69.75%，同比勁升73.3%，超過博彩總收入62%的增幅。因此，各間博彩公司的收益多少是離不開貴賓廳的經營好與壞，起到關鍵性的作用。

其實每個貴賓廳，有不少疊碼仔為其拉客，貴賓廳的經營採取疊碼制。其具體的設計為：賭廳在散客所使用的“現金籌碼”之外，另設一種只能用來下注而不能兌換現金的“泥碼”，“泥碼”須下注一次後方能贏回“現金籌碼”，用以兌換現金。貴賓廳將“泥碼”以低於面值0.7-1%的價格賣給為賭場拉客的疊碼仔，疊碼仔為賺取這部分“碼傭”，則通過為賭客提供導遊、交通、住宿、借貸等一系列服務為賭廳招徠客人。賭廳為防止碼傭支出外流，對泥碼實行“一廳一碼”。而所謂疊碼，是源於疊碼仔為了盡可能多地獲得“碼傭”，不僅在賭客初入賭場時向其提供“泥碼”，在賭客以“泥碼”下注贏回“現金碼”時，再以“泥碼”向其換取“現金碼”，這並不影響賭客繼續下注，而疊碼仔卻可以多得一回“碼傭”。由於一些疊碼仔又由賭團承辦人所控制，使得這一多層代理系統更為複雜。這也影響了賭場的盈利水準，例如，從澳博看，其2007年總收入為331億澳門元，而營運費用則達184億澳門元，占比達55.63%，而同期永利總收入111.84億澳門元，營運費用為44.96億澳門元，占比40.2%。

從新資本的進入，不僅將豪華的賭場從拉斯維加斯和墨爾本複製到了澳門，也帶來了澳門博彩格局的巨大變化。隨著6家博彩企業旗下賭場的相繼開張，例如，截至2008年第一季末，澳門幸運博彩娛樂場已增至29間，較2002年牌照批出時增加了一倍有餘，而賭桌的數目則增長了十倍有餘。這不僅帶動澳門博彩收入較2002年提升近3倍，也顛覆了老牌博企的勢力範圍與經營模式。新舊企業的市場爭奪中，時起衝突與硝煙。

正如曾有消息指，隨著新賭場的擴張，令老牌的澳博大受衝擊，不僅份額縮小，人才也流失嚴重，其不少荷官被美資賭場高薪挖走，曾以致何鴻燊公開抱怨，自己的太太到永利參觀，“發現撞口撞面都是自己本來的夥計”。也有報導指，永利開業後，澳博800多人的管理隊伍中，有200多人轉工。而威尼斯人的金光噴射飛航開業時，也曾向信德集團的船隊高薪挖角。不過，抱怨之餘，澳博也擺出了求變的姿態。據釋在2007年4月，澳博宣佈將員工底薪提高30%，並增加帶薪假期、把每年5%的盈利以年終薪金形式發放給員工。現時還好，經過多方的努力，本澳的博彩業之間的發展規模總算是穩定下落，對於人力資源方面還是有較少的流動。

碼傭是博彩公司最為關注的問題。在澳娛專營時代，貴賓廳仲介人的碼傭約為賭廳營業額的0.7-1%。直至2006年，金沙將碼傭比例提高到1.3%，此後，為了爭奪仲介人掌握的貴賓客戶，各博彩企業不斷提升碼傭到1.35%甚至更高。澳博與金沙之間的碼傭戰尚未結束，新濠博亞又將碼傭提到了1.35%。2007年5月，新濠博亞旗下首家賭場酒店澳門皇冠開業，為了迅速提升貴賓廳份額，其與掌控澳門貴賓廳市場一半江山的仲介人聯合體澳瑪仕簽訂了3年協定，按照協定，澳瑪仕按貴賓廳營業額抽取1.2-1.35%作為傭金，其中0.9-1.21%支付予廳主。通過與澳瑪仕的合作，澳門皇冠在貴賓廳市場的份額由2007年5月不到2%上升到2008年2月的18%。同時，碼傭戰令各家博企不堪重荷，幾近無利可圖。以貴賓廳贏率為2.7-3%計算，1.35%的碼傭意味著貴賓廳收入的45-50%給予了仲介人，再扣除39%的博彩稅（包括35%的特別博彩稅和4%的公共及社會設施發展金），則博企所餘只有11-16%，這尚未扣除各種營運開支。直至2008年5月，六家持牌企業由政府出面調停，決定將碼傭限制在1.25%以下，從而穩定整個博彩行業的碼傭之爭，使得整個博彩行業之間在表面上呈現良性的競爭，並且在三年來整體博彩收益不斷穩健提升之中。