團體恐過渡至3G有問題 電信局稱過渡期不延長

【本報訊】澳門電訊傳輸網絡故障後,社會關注手提電話網絡由2G過渡至3G的安排。電信管理局長陶永強稱2G過渡至3G重點是做好過渡安排,並非延長過渡期。

當局稱無需延長過渡期

工聯民政民生關注組及新澳門學社昨日分別約晤陶永強。工聯指出,目前本澳約有十五萬2G客戶,當局和營運商有何具體措施確保半年內全面過渡至3G網路,特別須確保有適合長者使用的手機(大鍵盤和大數字顯示),有否要求營運商為只需要基本通話服務的用戶,如長者或弱勢群體提供合理的3G月費扣手機優惠,為他們鎖上不必要的數據或增值服務,避免他們錯誤操作,產生不必要費用,蒙受損失?

陶永強稱,局方會主動聯絡不良於行的長者,協助處理2G網絡停運遇到的問題。

工聯認為,本澳若未能在2G牌照到期前順利完成全面過渡至3G網路的工作,考慮到2G網路仍會為旅客提供“跨域漫遊”一段時間,可因應實際需要,批准營運商將部分用戶的過渡期適當延長,將流動網路升級換代的衝擊減到最少。

學社也關注手提電話網絡由2G過渡至3G的安排,建議2G網絡延至明年才取消。陶永強稱,07年發出3G牌照以來,已經開始了2G至3G的過渡期,重點是要做好過渡工作,並非延長過渡時間。

促請當局更新電訊網絡

新澳門學社理事、立法議員吳國昌認為,今次網絡故障事件反映營運商注重財務效益,將技術工作外判,令原本技術領先的設備出事,他建議政府對症下藥,對公司警戒時,令警戒對相關公司財務效益有相當重要性。

吳國昌稱這次嚴重事故令營運商公信力受挑戰,令人質疑電訊市場開放後,政府繼續委託有關公司管理政府網絡,是否顧及社會效益,或其他公司與相關公司出現利益衝突的問題。他促請政府盡快公佈調查結果,盡快投入資源,採用光纖網絡,更新本澳電訊網絡,甚至將電訊網絡與電視傳輸網絡合併。

陶永強說,澳門電訊傳輸網絡故障後,公司向全部用戶提供折扣優惠,只是表達誠意,並非賠償。但他強調,若以金錢衡量,澳門電訊“點賠都賠唔起”。至於商業客戶因網絡造成的損失,陶永強稱,須由他們自行處理。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。