【本報訊】智能手機普及，流動數據服務已逐漸融入生活，人與人之間的溝通更為緊密，透過手機獲取資訊日趨普遍。數據服務以流量(volume)作為收費單位，收費模式多，使消費者難以掌握用費，未能安心享受先進科技。

本地流動數據服務，流動電信營運商實施了每月約500元的收費上限，部分營運商推出「階梯式收費計劃」，這些措施避免出現不可預期的使用費。為避免市民在外遊因使用了漫遊數據服務而受到「震撼帳單」，部分流動電信營運商推出了「數據漫遊日計劃」服務（簡稱「日計劃」），消費者在「日計劃」涵蓋的地區只選用指定網絡供應商，可以每日定額收費模式在當地使用流動數據服務。由於不同營運商對「日計劃」有不同的使用時限及條款，消費者申請「日計劃」前，必須向營運商了解服務詳情，尤須掌握以下信息：

– 「日計劃」適用的海外國家/地區是否符合你的需要

– 可否鎖定適用「日計劃」的海外網絡供應商的網絡

– 在外遊期間，是否每日都需要動「日計劃」服務

- 「日計劃」的使用時限是以澳門時間或以當地時間為準

– 如一日內走訪多個國家/地區，如何計算「日計劃」服務費

為避免消費者因使用流動數據服務而導致額外的開支或帳單爭議，電信管理局提醒消費注意以下事項：

- 關閉手機應用程式(通稱Apps)中的自動更新功能

- 注意手機通信模式是WiFi或流動數據服務

- 不需要使用流動數據服務時，可利用以下方式關閉流動數據服務：

* 在手機設定中把流動數據功能關掉(這項功能只適用於部分手機)

* 利用簡碼功能把數據服務關掉(只有部分營運商提供簡碼功能服務)

- 如確定不需要流動數據服務，可要求流動電信營運商停止提供此服務

消費者如欲了解最新的服務詳情及計費模式，可向各流動電信營運商查詢。