【本報訊】春節假期，大批旅客來訪，本澳旅遊區“爆棚”，令遊客不僅對澳門遊的觀感大降，且旅遊區內居民正常生活大受衝擊。遊客及居民均表示，分流疏導旅客刻不容緩。

市民遊客期有效分流

半島市中心最知名的旅遊景點大三巴、新馬路一直是本澳客流最密集的區域，尤其在新春期間，慕名而來的遊客湧至，整區幾乎是水泄不通。有遊客表示，洶湧的人潮不僅造成安全問題，整個觀光行程都是被“擠迫前行”，難停下來細細欣賞和品味，已經失去了旅遊休閒、鬆弛的意義。“用戰鬥形容都不為過”。

過盛的人流也帶來交通、飲食的困難。的士難候，巴士更是大排長龍，連續幾班車都搭不上。食肆和攤檔顧客雲集，從點單到取食等候超過半個鐘。

居於熱點景區的居民認為，旅客太多，對區內居民出行造成困擾，尤其是長者，出街極不方便。大量旅客湧入對區內生活環境造成相當影響。“我們不是不歡迎遊客到來，但希望政府能夠照顧居民的生活環境”。

旅遊局早前多次強調分流旅客的計畫，旅客與市民均表示支持。旅客認為，澳門最為有名的景點不過幾個，雖知澳門有二十多處世遺，但卻不知如何前往。他們建議澳門旅遊局開闢更多旅遊項目，以供選擇，但前提是須做好宣傳和推廣，並且有方便交通和食宿的配套。市民亦希望分流旅客，減輕熱點區的壓力。

分流旅客須全盤考慮

街總副理事長何仲傳認為，旅遊局提出的分流的計畫方向是好的，值得肯定。他說，自由行雖給本澳帶來巨大經濟利益，但北區、中南區未能分享。比如十月初五街一帶，雖處於旅遊旺區，但人流依然稀少。若旅客能分流至此，將有助振興舊區經濟，有助社會整體發展。

何仲傳指出，分流旅客不單是旅遊局的職責，還涉及跨部門合作，民署、工務局等亦須在道路規劃、美化等方面做好配套，才能引導遊客進入舊區。至於如何吸引遊客留在各區，他建議因應各區不同特色及歷史典故，政府部門與民間團體共同打造特色景點，避免各區特色相同。

另外，何仲傳強調，引導遊客進入各區要考慮社區承載力和對居民生活的影響，須進行適度的控制，若太多人一下湧入，難免重蹈現時熱點景區的覆轍，且中小食肆人手不多，難以應應付大量顧客。過量遊客會影響居民日常生活，居民可能產生怨氣，如何趨利避害，發揮分流措施的作用，須全盤考慮，掌握要恰到好處。