因工作不細緻 曾使中央領導人拜鄭和進錯廟門

76歲的魯培新向本報記者說道。他曾是中國駐斯洛文尼亞首任大使、中國外交部前禮賓司代司長，見證了從周恩來總理以來的幾代中國領導人的外交故事。

“外交工作無小事，涉外禮儀更是如此。”魯培新說。國家領導人在國際舞臺上展現出的外交形象，一方面是領導人氣質的自然流露；而另一方面，外交工作人員的悉心準備和服務也功不可沒。

國際慣例與東方特有魅力

和所有關注習主席首次出訪的民眾一樣，已經退休的魯培新是通過電視、報紙瞭解到這位新任國家主席的出訪活動的。“從外交禮儀的角度看，習主席和彭麗媛舉止都非常得體、適當，雙方配合得也非常默契。”魯培新說，習主席在莫斯科國際關係學院回答學生提問時親切自然；與機場裏獻花表示歡迎的非洲小女孩低頭交流，平易近人。

“彭麗媛做得也很好，她的表現既符合國際標準，又有東方女性的特點。”魯培新說。按照國際上的禮儀標準，“第一夫人”隨同領導人在國外參加外事活動時，夫人通常要和領導人並行或者稍退後；跟外國領導人會見時，要先讓領導人跟對方握手，然後才輪到夫人上前握手；檢閱儀仗隊時，夫人要站到人群中，不能和領導人站在一起；領導人致辭和發表演講時，夫人也不能站在旁邊，而要到台下就座聆聽。

“第一夫人”因其女性特質，往往也有自己的外交使命。這包括參加文藝活動，訪問幼稚園、慈善機構等地。3月23日，彭麗媛訪問位於莫斯科的孤兒學校時，親切地說：代表中國千千萬萬個母親看望大家。這句話也讓魯培新感受到了暖意。

魯培新也向記者介紹了領導人和夫人出訪時著裝的國際慣例。比如領導人多穿西裝，夫人最好穿深色，正式場合要穿西裝，晚宴等輕鬆場合則可以著旗袍或者唐裝等。“總歸一句話，夫人的著裝要尊重東道主的要求，適應場合需要以及當地習慣。”

“打前站”探路著裝信息

事實上，對領導人和夫人以穿戴什麼樣的服裝亮相國際，禮賓司也做了不少幕後努力。

“在國家領導人出訪活動正式開展之前，禮賓司一般會派出一個先遣組‘打前站’。”魯培新介紹道。先遣組的工作內容包括：確定領導人的訪問日程、考察訪問地點、商議接待儀式、保障訪問安全等。其中，對夫人即將出席的場合，先遣組也必須打探清楚：是什麼場合？有哪些人參加？需要講什麼話？等等。待先遣組回國後，一般都要親自去領導人家中進行口頭彙報。

在這方面，外交部禮賓司並不是沒有教訓。1990年曾有一次到訪印尼的活動，有關工作人員在和印尼方面商談活動專案安排時，對方提出，對方領導人的歡迎宴會非常隆重，男士要穿“Blacktie”。這位工作人員誤以為這是指深色西服紮深色領帶，便同意了對方的安排。實際上，這是指晚禮服。

魯培新表示，領導人出訪國家的確定，是由外交部研究整體國際環境與國際形勢後決定的。“每年年初，外交部會有一個關於領導人出訪的初步計畫，擬訪問哪幾個國家。這當中要考慮訪問不同國家的頻率？兩國關係如何？兩國間有哪些重大事情需要領導人會晤？從整個國際形勢和國家戰略來看需要去哪里出訪？此外還要考慮有哪些主席或者總理必須參加的國際會議”。

在以往率隊“打前站”時，每談妥一個國家的訪問日程和項目，魯培新和同事就從當地使館發回電報，請領導人定奪訪問安排。如果有領導人認為不合適的訪問內容，那麼“前方”便可以立即取消。

“每一位國家領導人都非常重視‘打前站’的內容。”魯培新介紹說，繼任魯培新的禮賓司司長和他說起過，時任國家主席胡錦濤曾在出訪前一天給他家裏打電話，詳細詢問出訪後參觀的內容。

“時任總理的溫家寶也曾專門跟禮賓司司長談過，禮賓工作不能光懂禮賓，還要懂中國國情。溫總理曾說，我們不是去遊山玩水的，而是去工作的。一個項目是否適合參觀，有沒有必要參觀，要懂中國國情。”魯培新回憶道。

尊重當地風俗習慣

魯培新還向本報記者講述了他陪同楊尚昆主席出訪時的一個故事。

楊尚昆1988年、81歲時就任中國國家主席。一次，在結束一項外事活動後，魯培新送楊尚昆回到賓館休息。楊尚昆叫住他，問道:你先等一下，剛才那場活動中，我有哪些禮儀方面的問題需要注意？我在談話中有沒有失禮的情況？如果有，你要坦率地跟我提出來，不要覺得我是主席，你是司長，不好意思說。

“在涉外交往中，入鄉隨俗、客隨主便，是涉外禮儀的一項重要原則。”魯培新說，中國歷代領導人都非常重視這條原則，也得到了被訪問國民眾的稱讚。

外交史上的一個經典案例來源於周總理。上世紀60年代初，周總理和陳毅副總理訪問緬甸。周總理當時穿上了緬甸民族服裝，戴上頭巾，和當地民眾一起互相潑水，慶祝潑水節。這段情景一直是中緬人民友誼的佳話。

外交無小事，禮賓無小事

二十多年的禮賓工作裏，魯培新並不是沒有出現過任何差錯。

1990年12月，一位中央領導訪問馬來西亞，為了表示對我國明代友好使者、航海家鄭和的敬意，日程中專門安排了領導人拜謁鄭和廟。由於“打前站”的時間緊迫，魯培新當時未能親自去看看鄭和廟，只好委託使館派人前去查看。但由於工作繁忙，使館也沒有派人去。於是，全團人員後來被帶到一個很大的佛廟，向“鄭和”三鞠躬。就在這時，一位當地的華僑老者告訴魯培新，這裏根本不是鄭和廟。魯培新一聽，頓時頭上一陣冷汗。事後，他和馬來西亞方面商量，重新補去了一次真正的鄭和廟。“細節決定成敗。”多年後，魯培新依然感慨，“這件事再次證明，外交無小事啊。”

細節雖然重要，但對禮賓工作而言，細緻的同時更要避免繁瑣。

“總體來講，新中國成立以來的60多年裏，我們一直在調研國外的禮儀，改革本國的禮賓過程，簡化禮儀。”魯培新說，“我的感覺是，接待外賓的整體效果要達到:隆重、熱情友好，講究實效、不繁瑣。”魯培新仍然記得周總理曾經對禮賓工作提出的要求:禮賓要為政治服務，其中，禮賓是服務政治的手段；此外還有“禮賓革命”，要建立新中國自己的禮賓風格。他說，在改革的路上，他的同事們還會繼續走下去。

（鄧媛/文）