陳觀生

早前，中國人民大學中國調查與資料中心發佈了《中國城市創業指數（2015年）》研究報告，在全國21個城市中，珠海創業指數綜合得分為79.3，排名全國第六。其中，城市創業密度（“創業企業數量”與“城市人口”的比值）位居全國首位，比美國創業密度最高的城市還高十倍，高技術企業創業密度得分與美國矽谷的水準相當。這個報告頗為令人意外。本澳要實現經濟多元化，大力發展博彩業之外的其他產業，需要大批成功的創業者來開拓發展其他產業並形成規模，珠海在發展創業上的成功，對本澳來說是一大利好因素，但本澳怎樣才能近水樓臺先得月，與珠海共同推動及分享創業帶來的新機會？

創業密度珠海媲美京滬

近年來珠海不斷加大扶持創新創業的力度，支持創業的政策較為靈活，同時通過商事登記、科技金融等一系列改革創新營造了利於創業的市場環境，新創企業得到較快發展，成為珠三角創業活動最為活躍的地區，其創新創業水準已處於全國較為領先的位置。內地傳媒從政策環境、市場環境、文化環境、創業者活動等四個維度解讀珠海創業指數。

首先，政策環境上，珠海創業扶持政策較靈活。政策環境指數表現在政府給創業者提供的創業優惠政策，主要體現一個城市的政府或相關部門對創業的態度和政策落實力度。該指數包含四個要素：小額貸款難易度、五證合一政策、稅收減免、住房補貼。珠海在該項得分81.2，排名全國第八位。珠海市目前全市已實現工商、稅務、質監、社保、公安等部門“多證合一”，為商事主體登記提供了切實便利。另外對於創業者，珠海也推出了小額貸款、稅收減免和住房補貼等扶持政策，降低了初創企業的創業門檻和成本。

其次，在市場環境上，珠海國際化營商環境優勢明顯。市場環境指數用包含五個要素：天使基金和風險投資的專案數、產權交易情況、科技支撐、市場開放度、通行時間。珠海的市場環境指數得分71.1，排名第十位。產權交易有利於調整產業結構，增加資源配置的合理性，從調查的情況來看，珠海目前的產權交易情況不是很多，此項得分不是太高。但珠海擁有廣東排名第二的高校數量以及高等教育規模，對創新創業的支撐作用較為明顯。

得益於毗鄰港澳的區位優勢以及特區、自貿試驗區在對外開放方面的優勢，珠海的市場開放度得分較高，通過系列改革創新營造的國際化、法治化、市場化的營商環境給創業者留下較好印象。另外，珠海創業者的單程通勤平均時間僅為23.4分鐘，與其他城市特別是北上廣深相比，時間優勢明顯。

其三，在創業者活動方面，珠海新創企業增長迅速。創業者活動指數是指創業者在所處城市的具體活動，實實在在地反映創業者的活躍程度。該指數主要考察創業龍頭、創業企業增長率、創業密度和創業機會四個因素。在這一領域，珠海得分87.6，排名全國第二位，僅次於北京。其中，創業密度是珠海的一大亮點，其得分高達2822.9，為全國最高。根據報告對中國城市與國際城市的對比，2015年美國創業密度最大的城市是邁阿密，其得分247.6，珠海的創業密度高出邁阿密10倍多。

在高技術企業的創業密度方面，珠海和北京、上海持平，得分都在2點以上。根據報告的研究對比，美國矽谷的指標得分在1.85-2.5之間，珠海的高技術企業創業密度與矽谷相當。“珠海創業密度高的主要原因是人口規模較小，這種高密度也反映了珠海創業活動比較活躍。”

報告指出，珠海通過建設大學生創業孵化園等載體，讓高校畢業生這一創業群體獲得較好的幫助與扶持，同時依託較好的營商環境，使新創企業得到較快增長，成為珠三角創業活動發展最為活躍的地區。加上以格力為代表的龍頭企業“坐陣”，使珠海的創業者活動指數在全國排名靠前。

其四，文化環境方面，珠海該項得分77.3，排名全國第十四位。文化環境指數強調創業活動的精神氛圍，主要評估私營企業發展狀況、流動人口、創業者家人態度三個要素。珠海該指數得分77.3，排名全國十四。

已經被譽為“中國最宜居城市”的珠海，創業環境日趨優化，創業活動越來越多，追逐夢想的創業者也越來越多，為城市創新驅動發展注入更多活力。據瞭解，以創新驅動核心戰略為總抓手，珠海不斷在推動創新創業方面打出“組合拳”，從完善創業扶持政策、破解創業瓶頸、加強創業載體建設、提升公共創業服務能力、優化創業環境等領域著手，營造了利於創新創業的綜合環境，推動珠海從“宜居之城”邁向“創業高地”。

本澳創業者需具創業領袖素質

關於創業，比較學術的表達是，創業者發現機遇並把它變成商業價值的過程。創業需要哪些重要因素呢?第一是眼光，大眾還沒有發現這個機會的時候，你看到了。第二個要素是操作，一個好的創業者必須既有思維能力又有操作能力。第三是組織能力。創業不是一個人的事，想成功，要有非常好的組織能力。

創業不等於創新，創新也不等於創造商業價值，比如很多先進的學術理論或科學技術在商業上敗得一塌糊塗。索尼的betamax在當年是一款基於新技術的產品，不但小巧，而且畫質更好，沒想到敗給對手。IBM推出的OS系統在技術上也曾經是無比領先，但今天幾乎沒人知道了。

哪些性格的人創業更容易成功？有專家提出過企業家精神，包括首創精神，成功欲，冒險精神，以苦為樂，精明理智，事業心等等。如果一個人僅僅是為了賺錢，或者因為女朋友被富二代搶走而賭氣去創業，通常這個企業不會做得很大。所以胸懷和超越精神也很重要，超越自身利益之上去看問題。

應該說，本澳想創業的青年人不少，近年本澳的咖啡店、拉麵店及文創店開到「成行成市」，每隔兩條街總有一間左近。澳門人喜歡嘗試新事物，但熱潮一過，許多「跟風」的店舖就「兵敗如山倒」紛紛倒閉，早幾年流行的格仔舖便是一例。有業界人士指出，青年創業值得讚賞，但亦要首先裝備自己，瞭解創業的困難及挑戰，「對症下藥」才能在眾多競爭者中脫穎而出，實現創業夢。而各地的經驗顯示，創業成功率一向不高，從全球看，創業的成功率都是低於1%的。要創業成功，除了機遇，也需要具備一些基本素質。

首先，據學者對創業成功企業的總結，創業者成功需具備最少六大鐵律。第一就是巴菲特曾經講過的，目標市場一定要足夠大。第二是商業模式的可擴充性。如互聯網年代，網遊是一種特別典型的互聯網產品，如果你的使用者低於20萬人，你得燒錢，如果超過20萬、200萬，邊際成本會就降低，肯定能賺錢。第三是清晰的盈利模式。創業不是做慈善，一定要盈利。據瞭解，本澳一些創業者將其創業計畫說得天花亂墜，但問他怎麼賺錢?他覺得奇怪，說我們是互聯網公司，互聯網公司是燒錢的。第四是制度化管理。第五，創業有一個大忌，那就是什麼都想做，一定要專注。尤其是在早期，沒有專注是不會有成功的。第六是商機。你的技術或產品不要太領先於這個社會，最好是利用那些天然存在的需求。

其次，本澳的創業成果不明顯，或者原因在於大多創業者缺乏創業需要的領袖素質。創業者需要具有創業領袖素質，會有助於創業取得成功。據研究，創業企業有好的領袖非常關鍵。成為領袖有沒有共性的東西？哈佛大學做了長達十年的跟蹤研究後發現，成為領袖的人首先的一個共性是同理心，或者叫移情。中文有一個詞與之有點類似，叫做換位思考，但說得不全面。是指你不僅能夠站在對方的角度去考慮問題，還能夠站在對方的角度去做出決策。第二，一個好的領袖必須具備個人魅力。第三是思考和執行力。第四是對細節的關注，很多時候決定成敗的是細節。最後，一個好的領袖要兼具傳教士與殺手氣質。什麼叫傳教士?你忽悠別人的東西自己也相信，而且言出必行，否則就是褻瀆你自己的理想。殺手呢，就是該出手時不遲疑。本澳中小企較多以家族式企業為主，創業者中具有上述領袖素質的可謂鳳毛麟角。

還有，創業是好事，政府也在支持，但最好不要搞成運動，搞運動有可能帶來災難性的後果。本澳經過多年高速發展，無論是民間或政府，均積累了很多資金，這些資金都希望實現投資回報，近年來，政府大力推動經濟多元化，出臺了幾個創業援助基金，如2013年實施青年創業援助計劃，鼓勵澳門青年在傳統就業取向以外開拓新的選擇和機會，實踐創業理想。在鄰近地區早已經有類似的計劃，政府可能以「人有我有」的心態而仿效。但經濟局早在2003年已設立「中小企業援助計劃」，還有其他幾個基金也以鼓勵創業為目的，幾個相似的貸款計劃同時執行，有「架床疊屋」之嫌。而且這些援助大多傻錢居多。為什麼?因為這些基金或者援助基本是政府出錢，政府一般又喜歡這個錢由自己來管。但是政府裡有多少人真的懂技術、懂創業?所以基本上政府主導的專案，近年看到往往結果都不是那麼好。

最後，創業者要耐得住孤獨。創業是一個非常自我的過程，是一種生活方式的選擇。?創業不是喊口號就成功了，後面伴隨著多少個不眠之夜，伴隨著多少焦慮，還有多少次熬不下去的感覺。創業既然想成功，與此相應的必然是你的生活方式，世界上沒有免費的午餐，榮華富貴、幾十億財產，你不付出能得到嗎?所以我們經常聽到很多成功的企業家在回顧創業時會提到自己多麼孤獨，需要做出與企業生死攸關的決策的時候，你的家人，朋友，都可能無法幫到你，那時候你只有自己，孤零零一個人，必須是你自己決策。

本澳創業者需有“資本經濟”思維

珠海在推動創業上的成功，對於本澳發展經濟多元化是一大利好因素，問題是我們怎樣去把握好這個利好，除了本澳創業者本身可以參考珠海創業者的經驗，以及積極參與到珠海的創業大潮之中，還應該發揮本澳自己的優勢，與珠海共同推動及分享創業帶來的新機會。與珠海相比，本澳在人力資源、土地資源、市場空間、技術基礎等方面是不如的，但本澳在資金和市場經驗等方面可以與珠海形成互補，其中的關鍵是本澳以“資本經濟”思維來分享創業大潮的成果。

本澳是資本主義社會，但很多人對於“資本經濟”瞭解不多。什麼是“資本經濟”呢？簡而言之，它就是在市場經濟的基礎上加了一根“杠杆”，在物理學上“杠杆”的作用是利用“力臂”將“力量”放大，從而可以翹起更大品質物體。經濟上多了這一根杠杆，其活動空間和靈活性都大大增強，這也叫“資本思維”。 要想學會“資本思維”，必須先來深刻理解一下什麼是“資本”。“資本”僅僅是指錢嗎？不是。資本是對資源的“支配權”，通過資源支配帶來更多的支配權叫“資本運作”，通過“資本運作”優化和配置社會財富，實現社會效率的最大化就是“資本運作”的社會價值。因為資本有趨利性和增值性，追求利潤最大化。這就會促使社會資源的配置朝著效率、效益最大化的方向上行。社會資源將依次流入最有效率的國家和地區、最有效率的產業、最有效率的企業、最有效率的專案、最有效率的個人。資本的逐利促進資源的優化，資源的優化順勢產生新的資本，並且不斷產生新的機會，如此一邊迴圈一邊膨脹。比如，在物理學上，石墨和金剛石是同素異型體，它們都屬於碳元素形成的單質，但是物理性質大不相同，價值也天壤之別，就是因為他們的組成結構不同而已。所以資本思維的精髓是結構重組。即對資源的分子進行時空和結構上的調整，從而產生由“石墨”到“金剛石”的增值效果。宏觀方面的資本運作是對全社會的資源重組，比如中國的國企重組，將大大改變中國經濟的結構，提升整個社會的運作效率。而當一個社會經濟依靠“資本運作”來運轉時，就步入了“資本經濟”時代。

從經濟層面講，今後社會上只有三類人：第一，資源者。他們是資源的最直接擁有者，依靠出賣自己的資源生存，比如農民靠耕地、工人靠體力、醫生靠技能、作家靠寫作，還有老師律師等等。第二，配置者。資源是誰的不重要，關鍵要有資源配置權。這類人依靠配置資源掙錢，從事資源的投入-整合-運營-產出工作，以企業家為主，創業者也屬於此類。第三，資本家/投資人。他們離資源最遠，但是所有資源卻統統歸他們掌控，他們只躲在幕後玩操作遊戲。風險投資者就屬於此類人，比如孫正義投資馬雲，阿裡巴巴上市使他大獲成功。資本家無國界，他們可以控制全球資源流向；可以通過金融體系支配大量別人的資產。所以，資源名義上都是資源者的，實際上都是資本家的。

有調查顯示，本澳博彩、酒店 “兩業”為本地主導型產業，對財政、民生有著舉足輕重作用。一方面，面對博彩業獨特的“一業獨大”，薪酬待遇豐厚，以及相伴發展的酒店業，工作環境優越，因此博彩業和酒店業成為澳門人除政府公務員外的最優擇業選項。他們屬於第一類。他們“小富即安”，同時又“無能為力感”並存，他們個人感覺上升空間有限，多數僱員對所在企業的前景看法較淡，他們只是打一份工，並無工作激情，也無自豪感。

而在第二類人中，有本澳博企高層表示，在博彩業，行政管理和基層人員均缺，本地人做不來或不願做，甚至部分本地人會拒絕升職（因為面臨更大的壓力）。在本澳博彩業和酒店業中，絕大部分員工均從事技術含量較低、簡單重複操作性工作或服務性工作。一旦更換工作性質則面臨嚴重挑戰，比如從事會展、文創或與體驗經濟相關行業，則難免力不從心。而創業者中，相當部分是開咖啡店、拉麵店及文創店等門檻較低的行業，當某一類型的店舖開始有市場，澳門人就會一窩蜂地開設，縱使每間店都有特色，但開太多當市場飽和時，為了生存，只好割價推銷，形成惡性競爭。當自身能力不足時，就容易被人淘汰。

有個故事是這樣的：如果你家開了個小飯店，每個月能賺1萬，但是需要個廚師。你自己炒菜水準很高，如果自己當廚師，飯店每月淨賺1萬；如果雇傭一個廚師，每月花8千，飯店淨賺2千。你怎麼選擇？很多澳門人的選擇是自己做廚師，自己的妹妹做服務員，自己的老媽管收銀。但“資本經濟”的答案是：雇一個廚師！這樣你只要能用每月一千利息的貸款，再盤下一個飯店，那個飯店也能淨賺一千了。而你，只需要這樣盤下100個飯店，每個月就能淨賺10萬，而你這時，卻在國外旅遊，成了第3種人。

本澳在推動創業上的最大優勢“資本”在於資金、市場經驗、國際化等方面，我們要善用資本，用資本賺錢。如果能用資本去賺1塊錢，也比用出售自己的體力賺100塊錢更符合金融思維。資本思維對每一個人都有助益：普通人，就算成不了坐擁巨富的“資本家”，也可以成為優秀的個人投資者，從而實現逆襲。未來，人均財富不斷增加，每一個人都應該成為投資人。如果本澳民間與政府的資本充分調動起來，一起投入到臨近地區甚至全世界的創業大潮中去，將改變本澳整個社會經濟生態，這樣本澳的創業指數也將不見得落後于珠海等臨近地區。