【本報訊】鏡湖醫院全新推出網上客戶服務平台“鏡湖通”，當中九大功能包括網上掛號、門診導診、診症輪候進度、報告查閱、出診一覽、醫生簡介、護理照顧、危急值、意見反饋。

鏡湖醫院副院長陳泰業表示，當中設有健康管理功能，使用者能查閱檢驗報告，透過互聯網讀取自身影像學的資料，包括CT、磁力共振、X光片等，有助居民在外地跟進治療，尤其在大灣區跨區醫治。同時，當發現病人病情較為危急時，軟件會通知病人，避免延誤就醫。強調院方會重視個人私隱，部分資料有60日期限，欲要續期則要申請，並只能綁定唯一的個人手機號碼。

為了緩解門診電話掛號難問題，自2018年1月鏡湖醫院與中國銀行推出“醫達通”網上掛號平台，推出一年多以來，已有超過95,000名市民登記使用。