【本報訊】為更好踐行“澳門航空服務澳門”的經營理念,提升服務質量和客戶體驗,澳航總部票務服務中心由中航大廈13樓的原址遷移到澳門栢林街6-16號大豐廣場第二座地下D座，期望為旅客提供更便利的地理位置。

喬遷剪綵儀式昨午舉行，澳門航空副總經理廖寒西致辭時表示,新冠疫情給澳航帶來了前所未有的挑戰與衝擊,但澳航始終堅守信念,主動承擔起作為澳門基地航司的責任與義務,不僅在疫情期間免費執飛包機接載滯留湖北的澳門居民回澳,更積極配合特區政府“擴客源、興經濟、保就業”計劃，逐步恢復了17條中國內地航線,針對內地及澳門客源陸續推出不同的優惠促銷活動,為旅客提供更安心便捷的直飛服務,持續為澳門建設多元化休閒旅遊市場發揮作用。

此外，疫情期間澳航不斷強化內部素質和專業培訓，並對票務中心進行升級優化，將服務中心遷移到大豐廣場第二座地下D座。新址相較於原址實用面積更大,增大顧客等候休憩區,寬敞舒適的沙發、明亮的燈光,讓顧客能夠在更舒適的環境中辦理業務。新票務服務中心還配備了全新升級的輸候系統,有效疏導客流、優化顧客體験。同時中心内還通過電子大屏滾動播放澳航宣傳片,配合全新的門面形象設計、澳航A321機模等元素,向顧容充分展示澳航“厚載文化、用心飛翔”的企業文化。

中聯辦經濟部處長趙陽、民航局局長陳穎雄等嘉賓出席剪綵儀式。