澳青創孵中心論壇 探數字化時代發展

【本報訊】由澳中致遠投資發展有限公司、澳門青年創業孵化中心主辦的數字經濟論壇昨日舉行。論壇以“‘自變’應萬變:以數字重構產業未來”為題,邀請多位專家探討小微企和創業者們如何面對疫情所催生的數字經濟變革,迎接疫情常態化。

活動昨上午十時於澳門青年創業孵化中心舉行,澳門青年創業孵化中心行政總裁林家偉致辭表示,疫情來勢洶洶,在抗疫防疫中,每個人都不可避免地被數字化。創孵中心舉辦是次論壇,旨為與大家討論﹕中小微企和創業者,應如何更好裝備自己,來迎接這個數字經濟新時代。論壇邀請多位嘉賓發表主旨演講及圓桌論壇,集思廣益,共商數字化未來。

其中,出席的攜程集團目的地營銷總經理陳冠其圍繞“後疫情時代,企業如何借力數字技術重整旗鼓”為題主講,他表示,自9月23日,澳門面向內地居民旅遊簽註全面開放,攜程資料顯示,澳門各類旅遊產品搜索量從22日起暴增,最高升幅五倍。預計國慶期間,澳門或將迎來旅遊小高峰。

陳冠其表示,哪些遊客選擇澳門遊?該公司數據顯示,廣州、珠海、澳門、深圳、佛山、上海、北京、中山、東莞、香港等地的遊客榜上有名,而高星級酒店依然是潮流,從攜程資料中發現,澳門高星酒店訂單預訂量環比增加五成,酒店美食套餐、酒店玩樂項目成了遊客“新寵”。預計酒店休閒,酒店度假,成為新趨勢。他又指出,疫情前後,消費者的消費習慣發生變化。疫情發生後,越來越多消費者由搜索、比較、預訂,甚至取快遞都會選擇無接觸的方式進行。疫情前,發現消費者在預訂酒店、機票時較注重價格,但疫後更關注有否靈活的退改機制。

主旨演講嘉賓、德勤中國風險諮詢合夥人郭儀雅於線上分享“2020全球消費者狀態跟蹤”數據,反映十三個主要國家的七成消費者樂於網上購物,對不同行業採“線上下單、店內取貨”的接受程度高,該消費行為迫使企業進行技術革命。這個廿四小時全天候的消費生態圈的形成,增加了企業銷售空間、營運時間和客戶範圍,亦令以“消費者為中心”的格局出現,建議企業積極迎合科技發展走勢,透過數據化轉型,著重提升消費體驗,在產業數位化變革浪潮中贏得優勢。

另外,活動並設圓桌論壇,以“攜手幫助中小微企的數字變革,以迎接疫情常態化”為主題,邀請科技、電訊、法律等領域的專家代表進行交流。