【本報訊】《電子政務》法律及《電子政務施行細則》27日起生效，行政公職局下午3時舉行電子政務新聞發佈會。行政公職局局長高炳坤表示，《電子政務》法律以及《電子政務施行細則》行政法規的生效，為建設數字政府，推動公共服務電子化提供法律基礎，標誌著特區政府電子政務進入新階段。

破“訊息孤島”困局

配合法律生效，特區政府將遵循便民便商原則，圍繞電子證明、數碼證照、數碼化接待、電子通知四大核心服務，有序落實一系列公共服務的電子化。高炳坤稱，貫徹落實行政長官的施政理念，加強部門間數據共享，打破“訊息孤島”困局，推動落實電子政務是特區政府施政重點，行政公職局將加快構建內部行政電子化管理，協調各部門發展對外便民電子化服務。

高炳坤指出，建設數字政府無法一蹴即至，期間必會遇到各種各樣困難和問題，需要各部門齊心協力，努力克服，共同推動，以需求作導向。未來，圍繞電子證明、數碼證照、數碼化接待、電子通知四大核心服務，將有序推動市民使用量較大的一系列公共服務落實電子化，達至施政為民的目的。

擬整合各部門電子服務

目前，已有21項公共服務進駐“一戶通”，另有19項公共服務使用“一戶通”身份識別及電子通知等技術。

高炳坤表示，已登記“一戶通”的人數約六萬三千人。從分析看，未來隨著“一戶通”登記更便利，以及提供服務的數量增加，相信會自然推進“一戶通”的普及和增加使用量。

至於現時各部門“APP出多門”，如何整合協調？高炳坤指出，一直聽到社會意見指不同部門提供不同程度的電子化服務，但居民需從不同的地方取得。《電子政務》法律及《電子政務施行細則》生效後將提供基礎，讓當局逐步將服務整合。當局將循居民常用的角度，尤其是資訊性、出行需要的服務方面逐步整合；同時亦會發展新的服務。

另外，也從居民需求角度出發，根據居民使用量的統計，優先次序開展工作。對於過去部分電子政務發展時居民的體驗欠佳問題，亦會針對性、有序將現有的手機APP進行設計更新。

就能否在“一戶通”上實現居民更改地址的問題，高炳坤回應指，當局正在部署，會優先完善相關服務。

擬增“掃臉”識別身份

高炳坤指，未來會與身份證明局合作，增加面容識別作為電子政務身份識別的方式。至於其安全性，所有數據及資料均會送到身份證明局核實，而非由各部門儲蓄，而身份證明局本身已建立一套安全系統，加上“網絡安全法”實施後，各部門已啟動安全基准及審核程序，同時兼顧服務的安全與便捷性。

高炳坤提到，面容識別與郵電局推出的電子文件簽署認證服務“雲簽”的安全性相同，但“雲簽”需要到郵電局開立及定期更新，推出後不算普及，而面容識別可更快捷和更方便。

與私人機構互認方面，高炳坤稱，政府未來發出的電子證明，均會附有二維碼，部門或私人機構只要掃碼，就能清晰文件是否由官方發出。相信文件的真偽性能夠獲得確認的話，就會受到私人機構認受。

高炳坤表示，“一戶通”的資料储存在雲計算中心，中心的安全性和容量擴充性上，已考慮到未來“一戶通”用戶增加的情況。雲計算中心的構建雖然是使用阿里雲的技術，但構建、設備的管理及相關的規範都受特區政府監管，並有指引規範技術人員的工作，數據及重要資料的接觸有嚴謹規範，以防止洩漏。